подскажите, сбросится ли пароль если выполнить factory reset DGS 1510-20? А то где-то читал что на старших моделях (3000 серии ) сброс пароля возможен только в сервисе.
История такова:
DGS 1510-20 был изначально сконфигурирован для входа без пароля
потом создал юзера с привелегией 1 (те обычный юзер), а админа забыл создать
теперь вот зайти ан коммутатор могу но ничего изменить не могу. А коммутатор уже введен в строй и настроены vlan, вот и хочу понять, поможет ли hard reset?

Насколько помню, ресет с кнопки просто перезагрузит устройство с настроенным конфигом. Цеплять консольный кабель и по "Shift+6" загонять железку в reset configuration mode и там уже сбрасывать, слетит всё, что было настроено. А вот если в конфиге Shift+6 отключено, то тогда уже в сервис.

ресет дежишь от 6 до 10 секуд - будет хардресет.
слетит все до заводских установок.

на данном коммутаторе есть кнопка reset. Зажав ее на 10сек, коммутатор полностью сбросится к заводским установкам, включая учетные данные.
Сброс пароля в сервисе нужен тогда, когда на коммутаторе отсутсвует физическая кнопка reset и отключен Password Recovery Mode.
Вашу же проблему можно решить нажатием на кнопку reset