Запрос производится с указанием внешнего порта - они разные для разных устройств в локальной сети. Если Вы все еще не смогли настроить проброс портов, рекомендую обратиться к производителю модема за помощью.

В принципе проблема решилась, хоть и не идеально
настройки NAS действительно трогать не стоит помимо LAN
в модеме пробросил порты как вы сказали 15000-внешний, 80-внутренний на накопитель
и сайт non.dlinkddns.com по прежнему ...не пингуется
но, при добавлении портов в строку таки заходит из внешней сети на накопитель -> non.dlinkddns.com:15000

В любом случае спасибо за помощь, теперь ОБЭП меня не достанет с моей бухгалтерией, я просто счастлив и впредь буду покупать Вашу продукцию

Добрый день.
Для того, чтобы пинговать WAN интерфейс роутера, нужно включить в нем соответствующую настройку.

Новая проблема(
когда захожу в интерфейс из внешней сети в "мои файлы" далее в папки и нажимаю "скачать" для записи файла с компьютера на накопитель, выбираю его в обзоре и нажимаю кнопку "скачать" выскакивает ошибка "IO Ошибка".


Так же пробовал закачивать проводником, файл закачивался но с весом 0 байт, и не работал соответственно

???

Какая версия прошивки устройства?
Что происходит когда проводником пытаетесь закачать файл и по какому сетевому протоколу?

версия 1.03
про проводник я написал, просто перетаскиваю в вебинтерфейс из проводника и он "качает". Это какой протокол, http?

Обновите прошивку до версии 1.04. Если есть возможность после обновления сбросить к заводским настройкам.

обновил
действительно всё заработало
но перестало работать "резервное копирование" (в 1.03 работало без проблем)
в меню настроек резервного копирования не нажимается ни одна кнопка (пробовал различные браузеры)

Попробуйте другой браузер. Почистите кэш и куки файлы.

попробовал (с любого компа\браузера)
не помогло
но проблему решил. Ничего не работает не нажимается если я захожу с; главной страницы->избранные приложения
а вот если я захожу со страницы; "приложения" то глюка нет и окна открываются

Спасибо всё равно за подсказки