faq обучение настройка
Текущее время: Сб авг 02, 2025 23:03

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вс дек 29, 2013 00:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс дек 29, 2013 00:03
Сообщений: 6
Не было печали, купил роутер DVG-N5402FF.
Более полутора лет устройство за более, чем $100 напрягало меня периодической пропажей сигнала Wi-Fi, а теперь я уже три недели пытаюсь его настроить на выполнение его прямых функций.
Итак, краткое содержание предыдущих серий.
В один не столь уже прекрасный день DVG-N5402FF перестал раздавать инет на ПК и телек. Перезагрузка, сброс настроек, прописка вручную ай-пи и деэнэсов, консультация с техподдержкой провайдера "Дельта-нет" (Киев) ни к чему не привели. Я дозвонился к Александру Никитину, специалисту по VoIP роутерам киевского авторизовнного сервис-центра D-Link. Он посоветовал установить более новую прошивку. Прошивка была скачана и точно следуя в телефонном режиме инструкциям Александра, я попытался ее установить. Но не тут-то было! Несмотря на всевозможные хинты, изощрения, штудирование инструкций по обновлению прошивки и инструкции к DVG-N5402FF прошивка не обновлялась. Вызванный из "Дельта-нет" гуру по настройке роутеров после 3 часов возни не продвинулся ни на шаг, прошивку также не поставил. Но 50 грн. ему пришлось отстегнуть.
Думаю, ок, может что-то с роутером, пусть ребята из сервис-центра разберутся. Отнес устройство в ремонт. Прошло две недели и их вердикт - устройство исправно, а новую прошивку, которая создана специально для этого устройства, ставить не надо, т.к. "и текущая вполне работоспособная". Зато был заменен Wi-Fi модуль, за который попросили 150 грн.
Итак, есть устройство стоимостью более 100 баксов, оно проработало с перебоями полтора года, потом было потрачено еще 200 грн. и теперь у меня такое ощущение, что я "счастливый" обладатель бесполезного куска пластика и микросхем.
У меня остается лишь последняя надежда на специалистов сообщества или компетентных сотрудников хотя бы российского офиса D-Link. Вот конкретное описание проблемы:
Дано:
Роутер DVG-N5402FF
MAC адрес роутера: 14:D6:4D:89:28:CE
MAC адрес компьютера: E0-CB-4E-81-61-BF
Статичный IP провайдера
При подключении к данному провайдеру, их специалист возился минут 30, но таки как-то подключил
До этого провайдера все остальные провайдеры работали без проблем
И СОБСТВЕННО ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА: При подключении ПК через роутер, последний выходит в инет с MAC адресом ПК!
Инструкция для DVG-N5402FF http://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DVG-N5402FF/Description/

Вопрос тривиальный: "как быть и что делать?".

Буду признателен за любую конструктивную помощь.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн дек 30, 2013 09:54 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Выложите скриншот страницы Status роутера.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 10, 2014 17:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс дек 29, 2013 00:03
Сообщений: 6
Вот скриншоты

Изображение

Изображение

Изображение

Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн янв 13, 2014 01:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс дек 29, 2013 00:03
Сообщений: 6
Вот сведения о сетевом подключении, когда ПК напрямую подключен к интернету
Важный нюанс, как мне сказали в техподдержке интернет-провайдера, их оборудование каким-то образом завязано на МАС-адресе оборудования абонента, как-то так. Они у себя видят, как мой роутер подключается к ним с МАС адресом моего ПК.
Ранее подобных проблем с другими провайдерами у меня не было.

Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн янв 13, 2014 08:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт фев 26, 2008 19:07
Сообщений: 9130
Откуда: Москва
ну так позвоните провайдеру и сообщите ему MAC адрес порта WAN роутера . или склонируйте со своего компьютера .

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт янв 14, 2014 00:27 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс дек 29, 2013 00:03
Сообщений: 6
Вот что мы сегодня с техподдержкой выяснили окончательно

У провайдера идет привязка по МАС-адресу
Он работает как обычный свич, помимо этого выкидывает LAN IP адрес ПК, который получает от роутера 191.168.8.1
Он еще и свой МАС адрес выбрасывает
Он работает как точка доступа, а не Wi-Fi роутер
Роутер у меня стоял в Wi-Fi режиме, не как точка доступа, а как роутер


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт янв 14, 2014 12:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 14, 2014 11:55
Сообщений: 1
A попробуйте поставить галку в поле "Enable NAT" на стр. LAN Settings. Что-то поменялось?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 16, 2014 13:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс дек 29, 2013 00:03
Сообщений: 6
Очень хотелось бы услышать хоть какие-нибудь конструктивные идеи от представителя компании D-LINK, которой я собственно и заплатил деньги за устройство.
Буду крайне признателен Alexey Motkov, если он уделит несколько минут на изучение данной темы и напишет свои советы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 16, 2014 13:09 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
1. Склонируйте MAC адрес,
2. Обновите прошивку.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 17, 2014 22:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс дек 29, 2013 00:03
Сообщений: 6
РЕШЕНО
Убрал клонирование МАС-адреса, попросил провайдера прописать у себя МАС-адрес роутера, DHCP на автомате, LAN включен.
Всем большое спасибо за помощь!
Отдельное спасибо Александру Никитину!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 01, 2014 13:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 10, 2013 11:03
Сообщений: 1
Alexey Motkov писал(а):
1. Склонируйте MAC адрес,
2. Обновите прошивку.

как обновить
скачал с фтп,
1.2.38.92.6675_1.3.3.198.278 DVG-N5402FF for PID 364(0109172340)(0109174507).zip
открыл архив. там пак файл
делаю аплоад конфигурейшен файл
он мне проценты пробежав до 100 пишет конфигурейшен фалед

для чего надо.
Отрубатся вайфай. год работы исправно!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 06, 2014 16:35 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
http://www.dlink.ru/ru/faq/95/768.html


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс апр 20, 2014 09:52 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 11, 2009 11:04
Сообщений: 11
А как можно включить поддержку Network USB ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт май 02, 2014 07:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 11, 2009 11:04
Сообщений: 11
?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт май 06, 2014 10:01 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Данный функционал осутствует в этом устройстве


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB