faq обучение настройка
Текущее время: Вс июн 29, 2025 01:02

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Пн авг 08, 2011 17:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт май 27, 2010 22:20
Сообщений: 11
Доброго времени суток! Имеется камера DCS-3415, видеорегистратор с Windows 7. Управление сервером ведется через "удаленный рабочий стол". При запуске D-ViewCam v3.2 появляются 2 окна: "Error: The minimum resolution for Main Console is 1024x768. Please change the desktop resolution first." и "Warning: Display setting has been changed. Do you want to restart system now?". При этом Windows 7 не позволяет менять разрешение экрана при удаленном управлении.

Раз в сутки сервер автоматически перезагружается, при этом запись у D-ViewCam v3.2 не восстанавливается из-за вышеупомянутых ошибок. При этом, если вручную перезапустить консоль управления, приходится вручную включать запись.

Как обойти эту проблему? Заранее спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Вт авг 09, 2011 11:59 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Правильно ли я понял вашу схему: Сервер-это компьютер с windows 7 и установленной программой D-ViewCam. Вы с удаленной машины посредством "удаленного рабочего стола" подключаетесь к компьютеру с windows 7 и установленной программой D-ViewCam (так называемый сервер). Сервер раз в сутки перезагружается. Теперь не понятно почему не восстанавливается запись? Ведь ошибки возникаю при подключении с удаленной машины к серверу для настройки. Как это связано?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Вт авг 09, 2011 13:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт май 27, 2010 22:20
Сообщений: 11
Именно. Запись не стартует при перезагрузке сервера, хотя до перезагрузки никаких проблем с записью не возникает.
При этом автозагрузка консоли происходит.

Лог программы: http://www.tomilino.tv/log/log-1.jpg

Отсюда видно, что расписание завершается 00.20, а вот загружается оно только в 13.31, когда было замечено, что запись с данной камеры снова не активировано.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Ср авг 10, 2011 09:34 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
А галочка "планировщик записи" у вас включена?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Пн авг 15, 2011 13:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт май 27, 2010 22:20
Сообщений: 11
Извиняюсь, что так долго не отвечал.

Галочка включена.
http://www.tomilino.tv/log/log-2.jpg
http://www.tomilino.tv/log/log-3.jpg

Но все равно не стартует.
http://www.tomilino.tv/log/log-4.jpg

После ошибки и варнинга "Error: The minimum resolution for Main Console is 1024x768. Please change the desktop resolution first." и "Warning: Display setting has been changed. Do you want to restart system now?" консоль выгружается. Загружаю вручную - все работает. После перезагрузки сервера в 0.00 снова ничего не пишет.

upd. данные варнинги были замечены, действительно, при подключении "удаленного рабочего стола", но от этого не легче. Это каждый раз придется вручную включать запись?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Пн авг 22, 2011 12:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт май 27, 2010 22:20
Сообщений: 11
Проблема до сих пор актуальна.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Вт авг 23, 2011 09:31 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
А зачем вы постоянно используете "удаленный рабочий стол"? Опишите шаг за шагом что вы хотите, может быть альтернативный способ можно найти.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Чт авг 25, 2011 14:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт май 27, 2010 22:20
Сообщений: 11
Сервер установлен в серверной, в стойке, постоянного прямого доступа к нему нет. Остается только "удаленка". На сервере также установлено стороннее ПО, которое ведет постоянную круглосуточную запись с других мультимедийных устройств. Проблем со сторонним ПО нет. Когда требуется достать запись - подключаемся к серверу через "удаленный рабочий стол", находим файл и перекачиваем его.

На D-ViewCam v3.2 тем не менее запись автоматом не стартует. И так до утра, пока не зайдешь в консоль программы и вручную не включишь запись. Пишет нормально до 0.00 (до автоматической перезагрузки). После - снова СТОП.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Чт авг 25, 2011 18:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт май 27, 2010 22:20
Сообщений: 11
Из наблюдений:
Ошибка "Error: The minimum resolution for Main Console is 1024x768. Please change the desktop resolution first." и варнинг "Warning: Display setting has been changed. Do you want to restart system now?" появляется только после подключения "к удаленному рабочему столу". Если подключить монитор напрямую к системнику - все путем. Но после перезагрузки запись в любом случае не активируется...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Пт авг 26, 2011 08:41 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Из выше сказанного еще одно уточнение:

Получается запись автоматически не стартует в любом случае при перезагрузке сервера, независимо от ошибок и удаленного рабочего стола?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Пн авг 29, 2011 12:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт май 27, 2010 22:20
Сообщений: 11
Именно. Запись не стартует даже после ручной перезагрузки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2011 13:32 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт май 27, 2010 22:20
Сообщений: 11
До сих пор актуально.
Проблема имеется и до сих пор не решена.

Пробовал решить ее, установив в планировщике время начала записи - 00:10 и время окончания записи - 23:55.
Запись останавливается в назначенное время, но при старте Windows 7 запись так и не стартует...

Скрытый текст: показать
Изображение


На следующем скрине видно, что запись началась около 18 часов (была запущена вручную) и кокончилась по заданию - за пять минут до 0:00.

Скрытый текст: показать
Изображение


Далее - скрин уже от 8.09. Запись в 0:10 не стартовала. А стартовала в 14 с небольшим (когда я вошел на сервер и загрузил Main Console)

Скрытый текст: показать
Изображение


Что можно еще попытаться сделать? Можно ли запустить запись службой (либо из командной строки в момент загрузки windows)
Переустановка ПО проблему не решила.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с запуском D-ViewCam v3.2
СообщениеДобавлено: Пт сен 09, 2011 10:34 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Не могу подтвердить вашу проблему. Пришлите конфиг настроек ПО.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB