Вопрос к представителям Dlink.
Как получить гарантированную поддержку по вашим продуктам?
К сожалению формат "интернет-форума" не гарантирует решения проблем в течении адекватного времени.
В четверг 11.06.2009 мной был куплен роутер Dlink DIR-855 (цена 8650 руб.), попытки подключить его к провайдеру ООО "Сити онлайн" успехом не увенчались,
подробности
В данный момент вариантов решения данной проблемы нет.
В связи с ограниченным сроков на возврат товара продавцу, может сложиться такая ситуация, когда нормальная работа роутера в сети провайдера так и не будет достигнута, а с другой стороны вернуть его будет уже не возможно.

P.S. До покупки DIR-855, в качестве роутера использовался Asus ASUS WL-700gE, а еще раньше стандартный vpn-клиент в (pptp) Windows XP.

Техническая поддержка продуктов Д-Линк осуществляется по тел. (495) 744 0099, по e-mail: support@dlink.ru и через форум.
Наш консультант ответит вам как только протестирует возникшую ситуацию.

Спасибо, буду ждать ответа.
Мое беспокойство вызвано, тем что получить ответ я могу в течении рабочего дня, а воспользоваться им только вечером. То есть "диалог" может растянутся...