Добрый день!
Столкнулся с не очень понятной ситуацией.

Вообщем у меня есть сервер с ПО Call-центр, есть провайдер телефонии и между ними DIR-100.

Все работает по следующему принципу. Входящий трафик от провайдера приходит на белый IP, пробрасывается на серый 192.168.22.226 и приходит в Call-центр. Провайдер и Call-центр общаются между собой по протоколу h323, сигнальный порт 1720.

Если смотреть со стороны Call-центра, есть два варианта:
- инициирование вызова;
- терминация звонка.

Проблема возникает при инициировании вызова. Она заключается в следующем: при исходящем звонке, сигнальный трафик проключается, а вот голос ходит только наружу, голос от провайдера до сервера не доходит. На DIR-100 под это дело открыт дипазон портов 5000-40000.

В случае когда идет входящий вызов голос бегает в обе стороны.

Подскажите где искать затык?

Мне тоже актуален данный вопрос.
Что, никто не пропускал VoIP через DIR-100 Firewall?

_________________
С уважением,
Инженер связи
Давыдов Андрей Андреевич

>Dogmeat1982

Вообщем я забыл одну очень важную вещь. Так как это наблюдается только при исходящих звонках, резонно заметить что контакт-центр выбирает номер порта из заданного диапазона в своих настройках, а не в настройках DIR.
Я сделал диапазон в контакт-центре от 5000-40000, который соответствует дипазону в DIR.

Но к сожалению это не помогло, все так же голос ходит только из контакт-центра, в сторону контакт-центра он не приходит

>Mishgan17
Напишите в текстовом виде список правил, которые настроены на DIR-100 Firewall.

_________________
С уважением,
Инженер связи
Давыдов Андрей Андреевич

>dogmeat1982
1 правило: Allow | Source IP - * | Destination IP - * | Protocol TCP | Port 5060 | Allways on
2 правило: *|*|*| TCP | 1720 | *
3 правило: *|*|*| TCP | 5000-40000 | *
4 правило: *|*|*| UDP | 5060 | *
5 правило: *|*|*| UDP | 1720 | *
6 правило: *|*|*| UDP | 5000-40000 | *

это что касается Firewall Rules


а вот что касается Port Forwarding

1: Name Infinity5060 | IP adress 192.168.22.226 | Public port 5060-5060 | Traffic type Any
2: Infinity1720 | 192.168.22.226 | 1720-1720 | Any
3: Infinity5000-40000 | 192.168.22.226 | 5000-40000 | Any

>dogmeat1982
1 правило: Allow | Source IP - * | Destination IP - * | Protocol TCP | Port 5060 | Allways on
2 правило: *|*|*| TCP | 1720 | *
3 правило: *|*|*| TCP | 5000-40000 | *
4 правило: *|*|*| UDP | 5060 | *
5 правило: *|*|*| UDP | 1720 | *
6 правило: *|*|*| UDP | 5000-40000 | *

это что касается Firewall Rules


а вот что касается Port Forwarding

1: Name Infinity5060 | IP adress 192.168.22.226 | Public port 5060-5060 | Traffic type Any
2: Infinity1720 | 192.168.22.226 | 1720-1720 | Any
3: Infinity5000-40000 | 192.168.22.226 | 5000-40000 | Any

1 правило не TCP, а UDP скорее всего должно быть.
В Firewall Rules 3 правило по моему лишнее.

_________________
С уважением,
Инженер связи
Давыдов Андрей Андреевич

1 и 4 правило идентичные только отличаются типом протокола, ты думаешь они конфликтуют?

В принципе наврное Вы правы, скорее всего 1-е правило не мешает.
А убрать 3-е из Firewall Rules пытались?

_________________
С уважением,
Инженер связи
Давыдов Андрей Андреевич