faq обучение настройка
Текущее время: Пт июл 18, 2025 16:36

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 38 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Телефоны DPH-150SE revA
СообщениеДобавлено: Чт мар 12, 2009 15:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
Граждане из техподдержки Dlink! Будьте так добры, помогите плиз! Есть 30 телефонов DPH-150SE, каждый день один из этой кучи начинает глючить и выдавать различного рода сообщения типа DHCP Waiting, Load application, бывает и адрес получит и все баста, никакой реакции от телефона! Или вообще все выглядит нормально, но при подъеме трубки ничего оттуда не гудит, а может и гудеть, только клавиши не реагируют на нажатие и т.д и тому подобное.
Все телефончики настроены одинаково(кроме сетевого адреса, даже статический адрес не помогает, и voip аккаунта)
Все они подключены по PoE к catalyst 3750, сервак Asterisk GUI.

Объясните мне ну почему программный телефон круглые сутки работает и не отваливается, а Ваши телефоны никак работать нормально не могут, я уж не буду требовать чтобы они работали отлично, пусть хоть не умирают.
Перепрошивка помогает как таблетка от головной боли, не надолго


Последний раз редактировалось vitbog Вт мар 17, 2009 08:03, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 13, 2009 09:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
Есть выпадающее меню Kernel Log Level во вкладке Menagement>System Log Settings, что внем выбрать для посылки на syslog?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 13, 2009 10:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
Поясните строки:
03-13-2009 10:48:44 Local1.Debug 10.10.11.249 hs_voip: hs_voip_rtp_mc_if.c | 1086 | RTP Statistics EP(0) CH(0)- Send: 0 pkts, Recv: 0 pkts, Loss: 0 pkts
03-13-2009 10:31:34 User.Warning 10.10.11.249 kernel: eth0 set vlan data id=1, priority=0
03-13-2009 10:31:34 User.Warning 10.10.11.249 kernel: eth0 set vlan voice id=1, priority=1
03-13-2009 10:31:34 User.Warning 10.10.11.249 kernel: eth1: execute '/etc/init.d/wan.sh start...'
03-13-2009 10:31:34 User.Warning 10.10.11.249 kernel: eth1 link_helper on


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб мар 14, 2009 07:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
Жду ответа от техподдержки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 07:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
еще интересный глюк нарисовался: телефончик как то неожиданно перестает пропускать через свой встроенный коммутатор пакеты протоколов http и icmp, кстати где то на форуме уже было описание такой проблемы и от техподдержки не было ни одного ответа. Щаз поищу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 07:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
еще пару косяков без ответа
1.viewtopic.php?t=56430&highlight=150SE
2. viewtopic.php?t=68330&highlight=150SE


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 09:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
читаю readme.txt файл который прилагается к прошивке:
Обновление загрузчика
1. Задайте на своем PC адрес 172.16.23.48
2. Запускаете TFTP сервер из той же папки, где и лежат прошивки
3. Включаете питание телефона и зажимаете одновременно клавиши * и #
4. Он спросит обновить прошивку, нажмите символ "галочка" подтверждение.
После чего он скачает,обновиться и перегрузиться.
(Да ничего он не скачает т.к. телефону надо файл с именем ipPhone.bin, хоть бы инструкцию нормально написали)
4. Обновляем уже через WEB прошивку, файл .ba
(пункт 4 повторяется дважды в тексте)
После чего нужно сделать сброс к заводским настройкам и проверить версию *#99

мне присылали прошивку с сервисного центра Самары, с ней еще все терпимо работает, но не нормально, с прошивкой с ftp dlink вообще все туго и страшно


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 09:22 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
продолжаю повесть:
как то раз поднимаю я трубку, а в ней страшный фоновый шум, все думаю конец игрушке, ан нет, поставил трубку с другого телефона, шум исчез


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 09:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 04, 2009 13:19
Сообщений: 75
Есть пара вопросов по этому аппарату, немного не в тему, дабы не плодить новых.
Взял 2 аппарата для теста, возникли вопросики:
1. Во второй строке при пропуске звонков пишет количество пропущенных, как посмотреть какие звонки были пропущены и обнулить их?
2. Аппараты подключены к 3CX АТС, при наборе номера с клавиатуры пауза между окончанием набора номера и началом звонка на втором аппарате 6-10 секунд, если воспользоваться Redial - то 1 сек. Так и должно быть?
Кстати корпоративную телефонную книгу от с сервака похоже брать не умеет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 12:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
в вебморде есть вкладка information>missed calls,redial calls,received calls там можно очистить, если мигает певая красная кнопка нажми на кнопку missed call

корпаративная телеф.книга... ггг. можно только организовать централизованную перезаливку прошивки и конфига


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 12:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 04, 2009 13:19
Сообщений: 75
У меня аппарат 150S, интересно как посмотреть и очистить с самого аппарата, инструкция крайне скудная. Еже все перенажимал.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 13:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
У меня задержек нет при звонке на внутренние номера. При звонке через транк задержка между окончанием набора и рингбеком станции 2-3 сек, вторая задержа зависит от скорости выполнения контекста на астере и скоростью набора шлюза и PSTN


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 13:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
Hemul писал(а):
У меня аппарат 150S, интересно как посмотреть и очистить с самого аппарата, инструкция крайне скудная. Еже все перенажимал.


чую техподдержку не дождешься


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 13:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
я тут как то хотел мелодию добавить другую на этот телефон, параметры звукового файла как в мануале, только шум на выходе


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт мар 17, 2009 13:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 04, 2009 13:19
Сообщений: 75
vitbog писал(а):
Hemul писал(а):
У меня аппарат 150S, интересно как посмотреть и очистить с самого аппарата, инструкция крайне скудная. Еже все перенажимал.


чую техподдержку не дождешься

Тады уйдем к конкурентам, к Grandstream например.
Хотелось бы всетаки узнать элементарную вещь, как с телефона просмотреть и сбросить пропущенные вызовы? Надпись конкретно напрягает.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 38 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB