Модем - Motorola SB5101E SURFBoard.
Интернет-провайдер - TvoeTV.

Подключал в порядке, указанном в Quick Installation Guide. Сделал минимальные настройки через Wizard. Больше ничего не трогал.

Пробовал также reset и порядок подключения, указанный на http://support.dlink.com/faq/view.asp?p ... al-Routers. (Ждал больше пяти минут). Результат тот же.

На странице настроек WAN отображается следующее:

Dynamic IP Address
Host name: DI-624S
MAC: 00:15:E9:F0:70:E7 ("клонировал" с сетевой карты)
Primary DNS: 0.0.0.0
Secondary DNS: 0.0.0.0
MTU: 1500

На странице состояния отображается следующая информация:
LAN
MAC:00:17:9A:9B:71:F0
IP: 192.168.0.1
Subnet Mask:255.255.255.0
DHCP server enabled

WAN
MAC:00:17:9A:9B:71:F1 (почему? ведь я же "клонировал"! )
DHCP server disconnected
IP: 0.0.0.0
Subnet Mask:0.0.0.0
Default gateway:0.0.0.0
DNS:0.0.0.0
...

На странице с графическим отображением соединительных проводов физическое соединение маршрутизатора с модемом есть (другой кабель тоже пробовал).
На странице отображения конфигурации сети линия соединения маршрутизатора с модемом перечеркнута.

На управляющем компьютере - Windows XP Professional SP2,
сетевая карта - D-Link DGE-528T.

У провайдера прописаны:
MAC:00:17:9A:9B:71:F0 и 00:17:9A:9B:71:F1

Напрямую этот компьютер видит модем и интернет через него без проблем.

Куда копать? Подскажите пожалуйста!

Сменил прошивку на v1.10 Rfix 4 янв 18:46:35 CST 2007

Смог "клонировать" МАС. Модем все равно не виден.

На странице состояния отображается следующая информация:
LAN
MAC:00:17:9A:9B:71:F0
IP: 192.168.0.1
Subnet Mask:255.255.255.0
DHCP server enabled

WAN
MAC:00:15:E9:F0:70:E7
DHCP server disconnected
IP: 0.0.0.0
Subnet Mask:0.0.0.0
Default gateway:0.0.0.0
DNS:0.0.0.0
...

Вопрос остается открытым

Модем в каком режиме настроен? Он точно должен раздавать ip-адреса по DHCP?

да

Пусть провайдер пропишет MAC 00:15:E9:F0:70:E7
Лампочка WAN на роутере горит?

Прошу прощения. Ошибся в первом собщении.
У провайдера прописаны:
00:15:E9:F0:70:E7
00:17:9A:9B:71:F1
Напрямую с карты с MAC 00:15:E9:F0:70:E7 я хожу в интернет.

WAN горит

Попробуйте прописать на WAN порту Static IP тот, что получает компьютер, при подключении его напрямую к модему.

Хорошо. Попробую вечером. Компьютер, модем и маршрутизатор дома.
Можно только узнать, что делать на следующем шаге (нескольких шагах).
Просто время поджимает, и, если не получится настроить подключение, я хочу попытаться сдать маршрутизатор обратно в магазин, а завтра последний день, когда я могу это сделать.

А дальше попытаться пропинговать шлюз провайдера. И, конечно, созвониться с поддержкой провайдера и узнать, видят ли они роутер со своей стороны.

У меня те же грабли. Разница только в модеме (у меня Arris). Если роутеру выдать статический IP, полученный от провайдера, то инет начинает работать. Проблема только в том, что IP действителен сутки и менять его каждый день как-то странно. Динамический IP роутер получить не может - говорит, что timeout. Как его победить?

Ребят такой модем Motorola стоит и не каких проблем нет крутите настройки правильно