Следующая проблема имеет место: в сети установлено 13 соединенных последовательно через 1Gbit-ные порты коммутаторов DES-1226G (HW:B1). Некоторые из них ранее имели версия прошивки 2.00. но были обновлены все до 3.00.13 - после обновления настройки сброшены (reset) и установлены необходимые в соответствии с адресацией в сети (типа ip: 172.16.100.37 Subnet mask: 255.255.252.0)

В произвольный момент некоторые (3 из 13 шт) комутаторы (может сразу после включение, что бывает чаще! или через какое то небольшое время работы в приделах суток) заходя через web интерфейс и просматривая PORT Status отображается какое попало состояние портов где я точно знаю "1G Full" там "down" в портах которые вообще пустые "100M Full" и эта картинка меняется произвольно через какое то время если зайти заного в web интерфейс.
Прошивку скачивал с вашего сайта Dlink. Простой вопрос Что делать?? подскажите, а то уже все что мог я попробывал ;((( : Проеврял никаких "арп штормов" нет, например перезагрузка путем выдергивания кабеля питания (почему то разработчики посчитали что перезагрузка коммутатора удаленно это не нужно ) помогает почти всегда, пару раз перепрошивал, думал может неудачно залилось... - но проблема повторяется вновь.

ЕЩЕ у двух других, спустя сутки после запуска, пропало управление (невозможно законектиться web интерфейсом и пинги не отвечают).

Ситуация повторыется переодически, то проподает управление у кого нить, то статусы отображаются как попало ;(( И ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНО все эти проблемы появляются у разных коммутаторов, и понять какую то закономерность невозможно!!!! неужели они все неработоспособны???

Это крайте разочаровыввает в пользу дальнейщего выбора оборудования Dlink, или что то можно еще сделать?

Может дело в прошивке, возможно есть более новая версия чем установлена у меня?
Жду ваших советов, заранее благодарен.

пришлите пожалуйста схему сети, конфиг файлы устройств, скриншоты в момент возникновения проблем, с какой переодичностью проблемы возникают в среднем - по почте

_________________
С уважением, Карагезов Владислав

ПИСЬМО ОТПРАВИЛ.
Единственный логический вывод который удалось сделать, что проблема
проявляется среди комутаторов 8шт купленных разом (и они как видимо из
одной партии)

серийники пришлите тоже пожалуйста

_________________
С уважением, Карагезов Владислав

Пост надо объединять с темой.
http://www.dlink.ru/phorum/viewtopic.php?t=29623

Ну вот... В связи с выше описанными проблемам, до выяснения причин и их устранения, на закупки оборудования D-link наложен запрет...

Прошивки не решают проблем - железки не предсказуемы и не стабильны. Огромная просьба объяснить производителю необходимость добавления функций (хотя-бы):
- удаленной перезагрузки через WEB.
- загрузки прошивок из других сегментов сети.

Пожалуйста, давайте не будем спорить о качестве питания, наводках и т.п. Рядом c D-Link работают Cisco, 3Сom, СNet, AliedTelesyn и в 99,9% случаев подобных проблем нет.

Мы разбираемся в этой проблеме. Но говорить обо всех коммутаторах по конкретной одной проблеме с одной серией настраиваемых коммутаторов не совсем корректно. Почему например Вы не используете управляемые коммутаторы?

Спасибо, но лучше-бы ее небыло. (Очень нужен удаленный ресет.)
Согласен, но в данной ситуации глупо пробовать дорогие управляемые коммутаторы. Ведь никто не гарантирует, что они не окажуться сырым и проблемным.
Используем, но не D-link.

Мы закупали 1226g в разное время, правда в одном месте.
Серийники списать проблематично, а вот MAC-и пожалуйста.

Управляемые коммутаторы использовать в условиях моей задачи экономически не целесообразно, потому и выбрана упрощенная версия, ее функционала мне в принципе достаточно, НО РАБОТАЮЩЕГО а не отказывающего, по два - три раза в неделю...

вот серийники нестабильных устройств (покрайней мере у них это были замчены таковые проявления)

B2AX257502908 - уже в ремонте!
B2AX25A501317
B2AX25A501318
B2AX25A501320
B2AX25A501319
B2AX25A501315
B2AX257502916
B2AX25A501316

Удалённой перезагрузки через WEB на этой серии добавляться не будет. Эту операцию можно выполнять по SNMP. Касаемо управляемых коммутаторов посмотрите отзывы по форуму. А серия настраиваемых коммутаторов расчитана под другие задачи и нагрузку.

это понятно, но то что в них заложено, должно работать, и я надеюсь это не подразумевает что сбои и потеря управления для них это нормально! с нетерпением жду решения своей проблемы, так как по сути заданного мной вопроса ответов и советов еще не было озвучено.

[Работаю вместе с GLADIATORом]

Вы не могли бы пояснить Уважаемый, что значит на другую нагрузку и задачи.
Выдежрка с вашего сайта "... решение для малого и среднего бизнеса для создания коммутируемых сетей Ethernet ..."
Зачем вы тогда сделали на нем 26 портов, если он только 4 держит уверенно?? Нет уж, если вы выпустили железяку и берете за нее деньги - то давайте отвечайте за нее, а то так и до суда не долго дойти, знаете ведь упущенная выгода еще рассматривается в судах!
А из за ВАШИХ глюков именно это у нас и происходит.
Давайте не будет доводить дело до серьезных разбирательств и претензий, просим Вас поскорее решить нашу проблему.

С Уважением, Cigan

Мы Вам уже сказали, мы занимаемся Вашей проблемой.

Отправленную нам версию прошики - DES-1226G_FW_3.00.15 - установили, ожидаем как на нее отреагируют коммутаторы...

Возможно ли получить вашу чудо прошивку FW_3.00.15, так как сами испытываем проблему с пропаданиями WEB интерфейса.

Да и ещё такая проблема, это не похоже на просто пропадания. Стоят штуки 1226G Слинкованы по оптике через DEM-310GT.
Проблема следующего характера, в какие то моменты не зависимо от времени суток или чего бы то нибыло. Пропадает линк на оптике. Просто он пишет что линка нет. Хорошо заходишь в Веб морду ближайшего свича который видно. Нажимаешь выключить интерфейс и потом ставишь его в авто режим или 1Гибт, после этого сразу начинает нормально работать.

Волокна отличные чистые на них есть паспорт.
Они не испортились т.к. на этом же кабеле висит ещё куча всего и оно работает нормально. А вот с этими устройствами вашего производства есть проблема, это известная проблема или не лечится? И покупать 1226G больше не стоит?

Я выслал вам прошивку. А по второй проблеме с DEM-310GT, позвоните, пожалуйста по (495)744-0099 доб.392, хотелось бы уточнить детали.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.