Переодически происходит зависание DSL-G804V подключен к ноутбуку по Wi-Fi. При это все лампочки Status, ADSL, WLAN, PPP/mail горят и показывают, что все работает нормально. Помогает включение/выключение и отсоединение/присоединение телефонного кабеля. В процессе работы было замечено зависанине после прехода ноута в спящий режим или выключение на длинный промежуток времени. В связи с этим несколько вопросов:
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой на этом устройстве?
Как это можно полечить?

В чём выражается? После выхода ноутбука из спящего режима он отвечает по Wi-Fi или по Ethrnet?

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.

Зависание заключается в том, что модем показывает что все впорядке все лампочки горят (Status, ADSL, WLAN, PPP/mail), но интернета фактически нет. Не получается зайти не на один сайт, не отправляется почта, не работает Skype(показывает что я отключен от сети). Помогает отключение модема на несколько минут , а затем включение, а также отсоединеине и подсоединение телефонного шнура. После проделанной выше процедуры ноутбук сам востанавливает связь с интернетом (Skype становится зеленым автомотически). Зависание происходит, и когда ноут подключен через Ethernet, и когда через Wi-Fi. Замечано, что модем подвисает либо когда ноут был выключен, либо был в спяем режиме.

Понятно. Для того чтобы протестировать мне нужно знать ещё: версию прошивки и в течении суток происходит зависание?

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.

Если я правильно посмотрел под серийным номером есть следующая запись: H/W Ver.:A1 F/W.:1.00.01. В течении суток модем успевает зависнуть, даже раньше, иногда в течении нескольких часов.

Вопрос к тех. поддержке:

Есть ли какая-нибудь информация о результатах тестирования и что нужно сделать чтобы это исправить?

1. прошивку надо обновить
2. по описанию я бы сказал, что у Вас разрывается ppp по inactivity time-out. Измените тип соединения с on-demand на always on.

Обновил прошивку. Залилил последнюю с вашего сайта 1.00.02.dm3.
Проверил тип соединения стоит Always on. Ничего не изменилось, все равно происходит зависание приходится включать/выключать устройство.
Какие будут мои дальнейшие действия?

Как выяснилось можно не включать/выключать модем для востановления интернета. Достаточно зайти в настройки устройства и на вкладке STATUS напротив PPPoE Connection нажать кнопочку Connect и связь востанавливается. После этого появляется надпись
Connection established а кнопка переходит в режим Disconnect, т. е. если я хочу отключить инетернет я могу просто на нее нажать. Может это как-нибудь помежет понять что же все-таки происходит.

значит тип соединения все-таки не always on стоит. Пришлите, пожалуйста, Ваш конфигурационный файл.

Как мне найти или где расположен этот конфигурационный файл. А также вопрос : Куда я могу его вам выслать и в каком виде?

Расположен он в устройстве. Сохранить его можно так: Tools->System backup settings.
После этого прислать мне по почте, адрес есть в профайле.

Виктор, я выслал вам файл на почту, которая у вас в профайле.
Жду вашего вердикта.

Вопрос к Виктору Платову:

Есть ли у вас ответ по поводу моей проблемы?