В компании установлено 3 телефонных аппарата DPH-300S.
Подключены в сеть 100Мб\с к АТС Acterix PBX по протоколу SIP.

Проблема следующая:

Время от времени, когда снимаешь или кладешь трубку одного из аппаратов зависает сетевое оборудование(тоже D-Link)
В частности зависает свич DES-1016D, к которому подключен аппарат. Следовательно теряется доступ ко всем устройствам подключенным к этому свичу и далее. Читая о данной проблемме на форумах, выяснил, что эта неисправность известная и перепрошивка не решает этой проблеммы, и вообще не нашел что-бы кто-то с ней справился.

Версия прошивки на данный момент:
Firmware Version : 1.00.002DPH

Ой. У меня такое же сочетание -- пойду молиться, вроде работает пока.

Где говорилось что это проблема известная? Я первый раз о таком слышу..

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

Виктор, допустим что Вы не сталкивались с такой ситуацией.

Суть проблемы от этого не меняется:
трубка зависает при этом на экране отображается статус "Searching..." и так до того момента, пока не отключишь её от локальной сети.
Вместе с ней подвисает сам свитч, до момента отключения её от сетки.

Есть ли какие-либо рекомендации по решению данного вопроса?
Планируются ли следующие обновления прошивки для телефона?

Так это ж вроде она базу по радиоканалу не видит. При чем здесь сеть? Может питание отходит?

Так проблема ж в том что при процессе "Searching..." происходит зависание свитча и компьютеры в сети перестают видеть контроллер домена.

Давно используете данное сочетание?
и ни разу не приходилось сталкиваться с проблемой сети?

Пользуюсь год. Контроллера домена нет.
Гемора, кроме того, что трехсотый как телефон -- говно, тоже никакого.

Вот примеры аналогичных проблем:
viewtopic.php?t=66793
viewtopic.php?t=55939

Скорее всего здесь все дело в сочетании телефона DPH-300S и АТС Asterix PBX.

На сколько я нашел на другой ветке форум были случаи когда происходило зависание самих аппартов без АТС Asterix PBX:
viewtopic.php?t=54104

Viktor, у Вас есть ещё комментарии к происходящему с телефонами?

У меня тоже астер.
Там же чел решение вроде нашел:

Пробовали?

У нас изначально вариация не 192.168.1.0
Используется подсеть 10.0.0.0.

Может проблема и в питании базы телефона, ведь после отключения питания он входит в режим "Searching..."?
вот пример глючной трубки
viewtopic.php?t=54104
А после этого начинает вешать сеть.

Ну тоже потенциально проблемная.
Например айпишник конфликтует.

Конфликтов быть не должно IP-адрес зарезервирован под телефон.

Не, ну надо понимать, что мы в любом случае говорим о баге в телефоне. Понятно, что не должно, но и с 192.168.1.0 тоже не должно, но есть. Попробуйте что-то менее провокационное, вдруг поможет.