1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Сб авг 02, 2025 13:19

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 20 ]  На страницу 1, 2  След.
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
defifed
 Заголовок сообщения: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Чт сен 03, 2015 14:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 15, 2014 13:03
Сообщений: 20
При разговоре слышно звуковой сигнал пик, после чего тишина в трубке ничего не слышно. На другом конце провода звук не пропадает, прекрасно слышат, но их нет. Слышимость не восстанавливается, пока не перезвонишь.
Пробовали прошивки различные, на крайней проблема осталась.
Подскажите где "копать"? Может какой-то параметр нужно изменить?
Разные тел.аппараты пробовали, нет разницы.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Evgeniy Ryzhov
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Чт сен 03, 2015 18:01 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
Здравствуйте. Опишите схему вашей сети.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
defifed
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Пт сен 04, 2015 08:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 15, 2014 13:03
Сообщений: 20
Evgeniy Ryzhov писал(а):
Здравствуйте. Опишите схему вашей сети.

Есть один влан. В нём голосовой шлюз DVG 5112s и астериск.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Evgeniy Ryzhov
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Пт сен 04, 2015 10:55 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
А DVG-7111S учавствует?
Покажите дамп трафика между шлюзом и сервером при разговоре и снимите логи с помощью утилиты slmon со шлюза.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
defifed
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Вт сен 15, 2015 14:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 15, 2014 13:03
Сообщений: 20
Evgeniy Ryzhov писал(а):
А DVG-7111S учавствует?
Покажите дамп трафика между шлюзом и сервером при разговоре и снимите логи с помощью утилиты slmon со шлюза.


между собой DVG-7111S и DVG-5112S не подключены.
Проблема у обоих моделей.

еще проблема dvg-5112S теряет регистрацию и сам не подключается, пока не ребутнешь. Удаленно шлюз доступен.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
defifed
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Вт сен 15, 2015 14:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 15, 2014 13:03
Сообщений: 20
дамп когда проблема dvg-5112S теряет регистрацию


Вложения:
Комментарий к файлу: дамп когда проблема dvg-5112S теряет регистрацию
dump.zip [1.57 KiB]
Скачиваний: 348
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Evgeniy Ryzhov
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Вт сен 15, 2015 15:26 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
Обновите прошивку шлюза до последней и снимите дамп ещё раз.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
defifed
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Ср сен 16, 2015 10:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 15, 2014 13:03
Сообщений: 20
Evgeniy Ryzhov писал(а):
Обновите прошивку шлюза до последней и снимите дамп ещё раз.

А какая последняя?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Evgeniy Ryzhov
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Ср сен 16, 2015 11:04 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
Эта: http://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DVG-5112S/ ... D%20281.7z
От 7111S rev. A, они совместимы.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
defifed
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Ср сен 16, 2015 11:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 15, 2014 13:03
Сообщений: 20
А снимать дамп нужно всё время пока не упадет регистрация?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
defifed
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Ср сен 16, 2015 11:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 15, 2014 13:03
Сообщений: 20
Evgeniy Ryzhov писал(а):
Эта: http://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DVG-5112S/ ... D%20281.7z
От 7111S rev. A, они совместимы.

А более новой у вас нет?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Evgeniy Ryzhov
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Ср сен 16, 2015 12:52 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
defifed писал(а):
А снимать дамп нужно всё время пока не упадет регистрация?

Да, лучше так.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Evgeniy Ryzhov
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Ср сен 16, 2015 12:52 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
defifed писал(а):
Evgeniy Ryzhov писал(а):
Эта: http://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DVG-5112S/ ... D%20281.7z
От 7111S rev. A, они совместимы.

А более новой у вас нет?

Нет
Вернуться наверх
 Профиль  
 
defifed
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2015 08:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 15, 2014 13:03
Сообщений: 20
прошил до http://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DVG-5112S/Firmware/DVG-7111S%201.2.38.93_0.10.60%20PID%20281.7z
дамп 4 дня записывал. регистрация не терялась. статус менялся, но видимо возобновлялся.
проблема с Failed на новой прошивке не выявлена.
А на счет пропадания звука еще посмотрим...
Вернуться наверх
 Профиль  
 
defifed
 Заголовок сообщения: Re: пропадает звук на DVG 5112s и DVG 7111s
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2015 12:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 15, 2014 13:03
Сообщений: 20
куда отправить дамп за 4 дня?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 20 ]  На страницу 1, 2  След.

Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB