faq обучение настройка
Текущее время: Пн июл 21, 2025 16:45

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт сен 10, 2015 13:39 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Стало совершенно невозможно смотреть видео и просматривать записи с регистратора.
Хром отвалился, по понятным причинам, IE виснет и переходит в ошибку при попытке просмотра.
Firefox вроде старается, но половину веб морды не подгружает. У всех так и что с этим делать?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт сен 10, 2015 17:17 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Здравствуйте.

Какая версия прошивки регистратора, версии браузеров, какие конкретно ошибки выпадают. Можно в скриншотах.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2015 07:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Регистратор - 2.4
Хром - 45 (скрин прилагаю) - посылает сразу, это понятно
IE - 11 (скрин) - вываливается в ошибку при попытках посмотреть запись или посмотреть видео с камеры
Firefox - 40 (скрин) - подгружает только часть веб морды, никакие кнопочки неактивны


Вложения:
IE.JPG
IE.JPG [ 89.47 KiB | Просмотров: 2973 ]
firefox.JPG
firefox.JPG [ 67.55 KiB | Просмотров: 2973 ]
chrome.JPG
chrome.JPG [ 68.27 KiB | Просмотров: 2973 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2015 14:46 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
1) Firefox работает корректно. Исключения по недоступным кнопкам прописаны на сайте.
Вложение:
322L_Firefox.jpg
322L_Firefox.jpg [ 119.19 KiB | Просмотров: 2962 ]

2) IE 11 работает корректно (Windows 7)
Вложение:
322L_IE.jpg
322L_IE.jpg [ 113.11 KiB | Просмотров: 2962 ]

3) Chrome с 45 версии не поддерживает JAVA? поэтому работать больше не будет.

Рекомендации: почистить куки и временные файлы браузеров. Обновить JAVA на последнюю версию. Добавить IP адрес регистратора в список совместимы в IE. Добавить IP адрес регистратора в исключения в JAVA консоли.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн сен 14, 2015 13:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 11, 2014 10:50
Сообщений: 25
Спасибо за ответ, всё вышеуказанное сделал, ничего не помогает.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт сен 15, 2015 12:06 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Пробуйте с другого ПК.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB