faq обучение настройка
Текущее время: Ср июн 25, 2025 13:19

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вс окт 26, 2014 18:47 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 24, 2009 12:06
Сообщений: 4
Откуда: Новочебоксарск
Приветствую!
"I need help!" как говорил Данила Багров в Брате!
Ситуация следующая:
До настоящего времени у меня в офисе была подключена камера DCS-2103. Ее я просматривал удаленно через сервис dlinkddns.com
После того, как камера перестала показывать удаленно через интернет, я все же решил зарегистрировать ее.
Не пойму почему, но я не смог авторизоваться на dlinkddns.com- пишет что такого пользователя нет и почты такой нет в базе. Пришлось создавать новую учетку. При регистрации камера на сайте я указал МАК адрес домашнего ноута, а не того, к которому она подключена в офисе.
Что имею на данный момент:
я не могу зайти в меню камеры удаленно и соответственно ничего она мне не показывает. В роутере я настройки не менял-вроде же ничего не должно было измениться после регистрации камеры?
Хотя если я захожу в камеру с компьютера, находящегося в офисе, т.е. не через интернет, а напрямую, то она все показывает. Стало быть проблемы в настройках удаленного доступа.
Что там может быть не так? Подскажите пожалуйста!
Заранее спасибо всем откликнувшимся!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн окт 27, 2014 09:36 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 627
Здравствуйте.
Как я понял первая учетная запись вообще не работает.
На вторую заходите нормально ?
Когда сделали настройки для второй учетной записи DDNS на камере, что показывает в разделе статус ?
Последняя ли прошивка ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн окт 27, 2014 09:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 24, 2009 12:06
Сообщений: 4
Откуда: Новочебоксарск
dandrosov писал(а):
Здравствуйте.
Как я понял первая учетная запись вообще не работает.
На вторую заходите нормально ?
Когда сделали настройки для второй учетной записи DDNS на камере, что показывает в разделе статус ?
Последняя ли прошивка ?


1. Да, первая учетная запись в DlinkDDNS вообще не работает- не смог в нее зайти, а также на "забыл пароль" показывает, что такого имени нет и почты тоже.
2. Создал вторую учетку-через нее захожу нормально и через нее же зарегистрировал свою камеру 2103.
3. Что и как нужно перенастроить в камере после создания новой учетки на DlinkDDNS? Я для второй учетки зарегистрировал то же название, что и было в первой. Т.е. по идее в камере после этого ничего менять не надо?
Прошивка такая, какая была после покупки-ничего не обновлял.
ПС: к сожалению пока не могу добраться до офиса и камеры, чтобы проверить там настройки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт окт 28, 2014 10:04 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт мар 06, 2014 13:23
Сообщений: 627
Прошивку советую обновить и желательно сбросить после в заводские настройки.
Затем заполните заново данный для DDNS. Если у камеры есть доступ в интернет, то после правильного заполнения данных, посмотрите в разделе Status строчку проверки DDNS.
Там должно появиться время отправки на сервер и success


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB