faq обучение настройка
Текущее время: Вс июл 20, 2025 18:56

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 22 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт фев 06, 2014 08:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 11, 2009 20:22
Сообщений: 144
Откуда: Смоленск
День добрый.
Проблема с DVG-6004S, входящие звонки ходят без проблем. А вот на исходящих через раз не слышно голоса с двух сторон. Звонок через аналоговую линию уходит, абонент снимает трубку, и тишина.
Набор номера - импульсный.
Может у вас есть какие-нибудь догадки?
Скрин CPT/Cadence прилагаю
Логи скину чуть позже.


Вложения:
Комментарий к файлу: CPT
CPT.png
CPT.png [ 94.53 KiB | Просмотров: 4975 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 07, 2014 10:38 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
Добрый день. Стоит посмотреть в сторону используемых кодеков на сервере/шлюзе и опишите схему сети подробно. Используется ли NAT между шлюзом и сервером?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 07, 2014 14:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 11, 2009 20:22
Сообщений: 144
Откуда: Смоленск
Evgeniy Ryzhov писал(а):
Добрый день. Стоит посмотреть в сторону используемых кодеков на сервере/шлюзе и опишите схему сети подробно. Используется ли NAT между шлюзом и сервером?

Спасибо за наводку, посмотрю кодеки.
Сейчас попросил клиента поймать такой звонок, чтобы я снял логи и дамп, исходящий ушел, до абонента он не дошел, но шлюз подумал что трубку уже взяли. В логах следующее:
Код:
Fri Feb 07 12:46:29 2014: <142>  84C9B2CFA17C-sip: 837528375259163163 CallIn 253625
Fri Feb 07 12:46:29 2014: <142>  84C9B2CFA17C-sip: 2: TrunkDialOut
Fri Feb 07 12:46:30 2014: <142>  84C9B2CFA17C-sip: 2: PSTN Dial 253625
Fri Feb 07 12:46:36 2014: <142>  84C9B2CFA17C-sip: 2: VoipAnswering
Fri Feb 07 12:46:37 2014: <142>  84C9B2CFA17C-sip: 2: Connected As Callee
Fri Feb 07 12:46:37 2014: <142>  84C9B2CFA17C-sip: 2: Talking
Fri Feb 07 12:46:55 2014: <142>  84C9B2CFA17C-sip: 2: Released By Peer
Fri Feb 07 12:46:55 2014: <142>  84C9B2CFA17C-sip: 2: PlayBusyTone
Fri Feb 07 12:46:56 2014: <142>  84C9B2CFA17C-sip: 2: Idle

Правильно ли я понимаю, что цифра "2" значит, что звонок ушел через 2ую линию? Или линия тут не указывается?

P.S. Кстати а как сохранить логи с slmon'а ? Там они более объемные.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 09, 2014 07:52 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
peektoseen писал(а):
Правильно ли я понимаю, что цифра "2" значит, что звонок ушел через 2ую линию? Или линия тут не указывается?

P.S. Кстати а как сохранить логи с slmon'а ? Там они более объемные.


Да, правильно.
По умолчанию логи сразу сохраняются в файл на диск "С" в каталог SL_LOG


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 10, 2014 10:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 11, 2009 20:22
Сообщений: 144
Откуда: Смоленск
Значит звонок идет не через ту линию. Каким образом убрать добавленный префикс на DVG? Например на SIP АТС я добавляю префикс 100 для первой линии, к номеру добавляется 100 слева. Если в настройках Telephony Settings для первой линии прописываю в колонку Dial-Out Prefix значение 100. Звонок уходит судя по всему через другую линию.
И уходит в аналоговую линию с префиксом.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 10, 2014 15:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 11, 2009 20:22
Сообщений: 144
Откуда: Смоленск
Если ставлю Enable FXO / Trunk Extension Number, то звонок уходит через нужную линию. Но тогда не работают входящие. На шлюзе в логах вижу как приходит звонок, но на IP АТС он не ухододит.
Как решить эту проблему?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 11, 2014 08:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 11, 2009 20:22
Сообщений: 144
Откуда: Смоленск
У кого-нибудь на DVG-6004S заработали исходящие по направлениям, чтобы еще и входящие ходили? Поделитесь успехом.
Судя по этому обсуждению - http://asterisk-support.ru/question/14797/zvonok-cherez-opredelennyi-fxo/ это крайне загадочный функционал.
viewtopic.php?f=5&t=162574&start=15 <= Этот топик тоже не особо помог.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 11, 2014 16:12 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
Посмотрите, не совпадают ли входящие номера с номерами FXO-линий (или первая часть номера)? Что отображается в логах slmon?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 12, 2014 11:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 11, 2009 20:22
Сообщений: 144
Откуда: Смоленск
Логи входящего при Enable FXO / Trunk Extension Number:
Код:
09:58:17 [000176] NetLink(0) Off
09:58:17 [000176] NetLink(1) On
09:58:17 [000176] NetLink(2) Off
09:58:17 [000176] NetLink(3) Off
09:58:17 [000176] NetLink(4) On
10:01:27 [002077] 0: Fxo Ringing
10:01:27 [002078] 0: RingTime(520) First Stop
10:01:29 [002097] 0: RingTime(2550) Second Ring
10:01:30 [002113] 0: ### Fxo Get Fsk CallerId [80212270330,], Len=11
10:01:30 [002113] 0: CallerId=80212270330
10:01:30 [002113] 0: ==17:WaitAnswerDeviceOk
10:01:30 [002113] 0: HotLineEnabled with [163]
10:01:30 [002113] 0: End Input Default Route [0]
10:01:30 [002113] 0: Local Calling Fxo FixLine []
10:01:30 [002113] 0: ==7:Inviting
10:01:30 [002113] 0: Local Called By Line 0
10:01:30 [002113] 0: LocalCall clno=0 Busy
10:01:30 [002113] 0: Rtp Talk Stop
10:01:30 [002113] 0: Offhook Fxo for PlayBusy
10:01:31 [002113] 0: FxoHookOff
10:01:31 [002113] 0: InputGain(-2)
10:01:31 [002114] 0: ==15:PlayBusyTone
10:01:33 [002144] 0: FxoHookOn
10:01:33 [002144] 0: ==3:Idle
10:01:33 [002144] 0: InputGain(4)
10:01:33 [002144] 0: SetFax(0)=0


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 13, 2014 00:43 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
Звонок возвращается обратно в линию. Похоже у вас совпадает номер линии с номером HotLine.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 13, 2014 09:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 11, 2009 20:22
Сообщений: 144
Откуда: Смоленск
Что есть "номер линии"?
Оно?
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 13, 2014 11:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
Да

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 14, 2014 14:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 11, 2009 20:22
Сообщений: 144
Откуда: Смоленск
Спасибо поменял Hot Line No., звонки стали уходить через нужную линию, но появилась другая проблема, судя по всему не удаляется префикс при вызове:
Код:
13:27:41 [1034655] 5: FXO=OFFERING
13:27:41 [1034655] 5: Get CallerId=837528375259163163
13:27:41 [1034655] 5: Check Trunk FixLine
13:27:41 [1034655] 3: FixLine Used
13:27:41 [1034655] 3: Peer=192.168.1.254#12074, PT=8, RecvOnly=0
13:27:41 [1034655] 3: TrunkPrefix=166, Dest=253625, Dialno=166253625
13:27:41 [1034655] 3: FxoHookOff
13:27:41 [1034655] 3: InputGain(-2)
13:27:41 [1034655] 3: ==18:TrunkDialOut
13:27:42 [1034666] 3: DialOut(166253625)=0
13:27:52 [1034768] 3: Fxo DialOut OK
13:27:52 [1034769] 5: FXO=ACCEPT
13:27:52 [1034769] 3: ==13:VoipAnswering
13:27:52 [1034769] 5: FXO=CONNECTED
13:27:52 [1034769] 3: to set 2833 pt, send=101, recv=101
13:27:52 [1034769] 3: RTP[1,1], Peer=192.168.1.254#12074, PT=8/2/1, local=192.168.1.10#0
13:27:52 [1034769] 3: SetTalkMode[1,1]
13:27:52 [1034770] 3: ==14:Talking
13:28:09 [1034934] 5: FXO=DISCONNECT
13:28:09 [1034935] 3: Rtp Talk Stop
13:28:09 [1034935] 3: RTP S=749 R=0 Lost=-1
13:28:09 [1034935] 3: Release Active Dlg
13:28:09 [1034935] 3: ==15:PlayBusyTone
13:28:09 [1034935] 3: Start Btc Learning
13:28:11 [1034951] 3: Btc Learning Exception No Change
13:28:11 [1034951] 3: FxoHookOn
13:28:11 [1034951] 3: ==3:Idle
13:28:11 [1034951] 3: InputGain(4)
13:28:11 [1034951] 3: SetFax(0)=0

Звонили на номер 253625 перед номером на АТС добавляется префикс 166, в настройках Telephony Settings в колонке Dial-Out Prefix прописано 166, но звонок уходит на номер 166253625, не удаляется префикс.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 15, 2014 08:30 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
Если вам не нужен префикс, то зачем его добавлять?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 16, 2014 14:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 11, 2009 20:22
Сообщений: 144
Откуда: Смоленск
Evgeniy Ryzhov писал(а):
Если вам не нужен префикс, то зачем его добавлять?

А есть другой способ пустить все исходящие через определенную линию?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 22 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 30


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB