faq обучение настройка
Текущее время: Вс июл 27, 2025 02:41

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб янв 11, 2014 21:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб янв 11, 2014 21:20
Сообщений: 3
Астериск - DVG6004S - panasonic tem824

На астериске - колл-центр. Часть офиса еще сидит на панасонике.
Что бы переводить по необходимости часть входящих с колл-центра внутрь офиса поставлен шлюз DVG6004S, со стороны Панасоника выделено для него пару внутренних номеров.

Все хорошо - звонки ходят туда обратно без особых проблем.

Но при звонке из колл-центра на панасовский офисный номер, шлюз не определяет подъем трубки конечным абонентом, а сразу отдает на входящий инвайт SIP 200. Т.е. абонент так и не ответил, а астер в логах пишет ANSWERED.
В логах шлюза
Код:
Administrator CallIn 106
0: TrunkDialOut
0: PSTN Dial 106
0: VoipAnswering
0: Connected As Callee
0: Talking
0: Released By Peer
0: PlayBusyTone
0: Idle

Пробовал крутить в настройках шлюза PSTN Answer Detection - толку нет.
Trunk Early Media Option - стоит Bothway voice.

Где либо найти описание того, что делает каждая опция не смог. Метод научного тыка не помог.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн янв 13, 2014 08:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт фев 26, 2008 19:07
Сообщений: 9130
Откуда: Москва
аналоговое зло ....
панасоник то в аналоговой линии открыл уже поток - поэтому и шлюз тоже вам ответил 200 ОК.

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн янв 13, 2014 09:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб янв 11, 2014 21:20
Сообщений: 3
На форуме не я один с такой проблемой оказывается:
viewtopic.php?f=5&t=109204

Видимо не судьба. Кстати там упоминается, что при установке PSTN Answer Detection в RingTones, если абонент не берет трубу, то SIP 200 отсылается только примерно на 10-15 секунде.
Так и есть. Т.е. после открытия FXO порта аналоговой АТС шлюз какое-то время размышляет: подняли трубу или нет.

И где-то в шлюзе сидит таймер, который хотелось бы выкрутить на максимум. Только где он?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт янв 14, 2014 09:46 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
настройте перепоюсовку на АТС,


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 23, 2014 14:32 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
Что-то мне кажется что на такой дохленькой АТС реверса на внутренних номерах не будет

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 23, 2014 15:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб янв 11, 2014 21:20
Сообщений: 3
Alexey Motkov писал(а):
настройте перепоюсовку на АТС,


Не нашел в букваре к этой АТС упоминания такой возможности.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 23, 2014 15:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
Я вот понимаю что финансовая сторона часто решает все. Но!
Купили бы вместо DVG-6004S DVG-2032S и продали панасоник. Может быть даже еще и наварились.
А так нажили проблему

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB