faq обучение настройка
Текущее время: Вт авг 19, 2025 16:02

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Оцените работу техподдержки...
На высоте! 4%  4%  [ 1 ]
Средненько... 11%  11%  [ 3 ]
Я так и не получил ответ на свой вопрос! 43%  43%  [ 12 ]
Отвратительно! 43%  43%  [ 12 ]
Всего голосов : 28
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Оцените работу техподдержки...
СообщениеДобавлено: Пт ноя 04, 2005 20:12 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 01, 2005 11:40
Сообщений: 5
Откуда: dfgdfgdf
Хочу узнать что думают остальные....


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт ноя 04, 2005 22:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 03, 2005 00:45
Сообщений: 99
Откуда: Керчь
Техподержка нулевая что в трубу орать
Молчат как суслики
Новерное ответить не ношто или просто пофигу или купили Д-ЛИНК и радуйдесь лагами и передёргиванием точек из розеток а ПО нормальное немогём где вас то-ка учили ТЕХподержка Нулевая.
Но тут нужного ответа от подержки фиг найдешь


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб ноя 05, 2005 04:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт окт 27, 2005 18:17
Сообщений: 39
Откуда: Кишинев
Я ждал ответа неделю. Через неделю еле вернул АР обратно.
В течение недели поднимал тему вверх два раза, но результат нулевой.
Больше информации тут пишут простые посетители, нежели суппорт. Грустно.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб ноя 05, 2005 13:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 22, 2005 22:39
Сообщений: 14
Откуда: Харьков
А она вообще существует?!

Я недавно с сурекомом сцепился, так они мне новый девайс прислали!!! Причем старый назад не требуют (дохлый им тоже не нужен)!!!

А эта "техподдержка" так, для отвода глаз :(


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс ноя 06, 2005 14:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт окт 20, 2005 20:31
Сообщений: 20
Откуда: Kiev
Отвратительно!!!
Потому что:
http://www.dlink.ru/phorum/viewtopic.php?p=88385#88385


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 03, 2006 16:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 17, 2005 14:28
Сообщений: 5
Откуда: Алма-Ата
не понимаю вас, ребят. У меня с этим не возникало никогда проблем. Всегда получал ответы на корректные вопросы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 03, 2006 21:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 19, 2005 11:33
Сообщений: 3008
Откуда: Vyborg
я, в свое время, получил ответы на 99% своих вопросов.
научитесь их задавать.
и читать по теме, предже чем задавать.

_________________
вот и сказке Esc, кто не понял - F1.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 03, 2006 23:01 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 22, 2005 22:39
Сообщений: 14
Откуда: Харьков
tuskan, а чем не понравились мои вопросы!?

Убедите меня в том, что мои вопросы некорректны и есть темы в которых на мои вопросы есть ответы...

Мною было задано 6 вопросов, но я не получил ни единого ответа!
Да еще и самый первый вопрос был удален из форума!

Мои проблемы не ушли: 2 девайса я сдал обратно, 6 кое-как заставил работать. В этот форум оказалось писать бессмысленно - 100% вопросов остались без ответов...

Естественно, с таким отношением я больше никогда более не буду покупать продукцию D-Link, а советовать - тем более никогда никому не буду... Хотя, очень жаль...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 03, 2006 23:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 19, 2005 11:33
Сообщений: 3008
Откуда: Vyborg
A-Karlson писал(а):
tuskan, а чем не понравились мои вопросы!?

Убедите меня в том, что мои вопросы некорректны и есть темы в которых на мои вопросы есть ответы...

..


так ... ты ж роутер длинковский купил... они же не работают...
и какой ответ может быть?

Длинковские роутеры не работают - там это у них нигде в прикрепленных топиках не написано?... странно..

давайте ожидать ответов на всякие.. мыслимые вопросы.

просто длинковский софт... он... ну как это?.... не совсем стабилен.

_________________
вот и сказке Esc, кто не понял - F1.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 03, 2006 23:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 22, 2005 22:39
Сообщений: 14
Откуда: Харьков
tuskan писал(а):
A-Karlson писал(а):
tuskan, а чем не понравились мои вопросы!?

Убедите меня в том, что мои вопросы некорректны и есть темы в которых на мои вопросы есть ответы...

..


так ... ты ж роутер длинковский купил... они же не работают...
и какой ответ может быть?

Длинковские роутеры не работают - там это у них нигде в прикрепленных топиках не написано?... странно..

...



Мдя... При таком варианте мои вопросы, наверное, действительно некорректны! :о)))
Единственная поправка - радиороутеры не работают и радиокарточки тоже (Di-604, Di-808HV - после перепрошивки никаких проблем не наблюдал)...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт май 04, 2006 01:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 14, 2005 23:04
Сообщений: 405
Откуда: Москва
A-Karlson писал(а):
Мдя... При таком варианте мои вопросы, наверное, действительно некорректны! :о)))
Единственная поправка - радиороутеры не работают и радиокарточки тоже (Di-604, Di-808HV - после перепрошивки никаких проблем не наблюдал)...


Не знаю как у других, но у меня работают и карточки и радио и модем и роутер. Наверно у меня руки неправильные. Или головой я ударился?

Но факт - у других, кто еще через мою точку в стрим лазит - работает тоже, и тоже без проблем.

Вероятнее всего дело в форме и смысле "правильных" вопросов, которые возникают в "правильных" головах. Я форум читаю регулярно, могу заметить - 90% проблем от нежелания читать доку.

Хотя многие вещи о роутерах dlink я узнал и из форума тоже.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт май 04, 2006 09:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 22, 2005 22:39
Сообщений: 14
Откуда: Харьков
Molostoff Wasiliy писал(а):

Не знаю как у других, но у меня работают и карточки и радио и модем и роутер. Наверно у меня руки неправильные. Или головой я ударился?


Речь идет о безплюсовых версиях радио в частности DI-624, DWL-2100AP, DWL-G520...

Если такие - почитайте в форумах что про них люди пишут.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт май 04, 2006 10:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 19, 2005 11:33
Сообщений: 3008
Откуда: Vyborg
скоро мохнатые парни с openwrt доделают атеросовские версии - будут жить и ваши роутеры.
и техподдержка будет там же.
а пока - курите шишки.

_________________
вот и сказке Esc, кто не понял - F1.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт май 05, 2006 06:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 07, 2006 19:33
Сообщений: 22
Откуда: msc
Я бы еще отметил позицию "хорошо", как в школе по пятибальной системе...
По почте отвечали достаточно оперативно, хотя проблемы так и не решили... Ругаться в моем случае надо было на производителя, нежели на техподдержку, которые собсно не фокусники...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 49


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB