faq обучение настройка
Текущее время: Пн июн 23, 2025 22:07

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт июл 25, 2013 08:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 25, 2013 08:19
Сообщений: 2
Добрый день. Имеется камера dcs-942l. И есть 2 проблемы с ней.
Первая: при подключении к веб-интерфейсу камеры в локальной сети очень долго или вообще не грузится окно с настройками. Отключал антивирус, фаервол, пробовал разные браузеры и на разных компах - проблема остается. Пробовал несколько прошивок, сейчас обновился до 1.21. Изменений нет. Хотя иногда после перезагрузки камеры она может хотя бы открывать страницы веб-интерфейса, но это быстро проходит и через пару минут все снова зависает.
Вторая: нет вещания в mydlink. Как мне кажется, проблема связана с предыдущей, т.к. пару раз сразу после перезагрузки камеры я смог к ней подключиться через mydlink. Но через пару минут уже не смог.
Буду очень благодарен за помощь.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт июл 25, 2013 10:13 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
В сервис надо бы...

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт июл 26, 2013 11:32 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 12, 2013 13:28
Сообщений: 949
dusss писал(а):
Добрый день. Имеется камера dcs-942l. И есть 2 проблемы с ней.
Первая: при подключении к веб-интерфейсу камеры в локальной сети очень долго или вообще не грузится окно с настройками. Отключал антивирус, фаервол, пробовал разные браузеры и на разных компах - проблема остается. Пробовал несколько прошивок, сейчас обновился до 1.21. Изменений нет. Хотя иногда после перезагрузки камеры она может хотя бы открывать страницы веб-интерфейса, но это быстро проходит и через пару минут все снова зависает.
Вторая: нет вещания в mydlink. Как мне кажется, проблема связана с предыдущей, т.к. пару раз сразу после перезагрузки камеры я смог к ней подключиться через mydlink. Но через пару минут уже не смог.
Буду очень благодарен за помощь.

Смотрите камеру в IE?? Лучше там смотреть, а также очистите куки и временные файлы и сбросьте камеру к заводским настройкам.
Если не поможет, то предлагаю проверить сию камеру с другого компа и другого нета.
Если результат тот же...тогда...несите в сервис.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт июл 26, 2013 15:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 25, 2013 08:19
Сообщений: 2
Спасибо за советы.
Пробовал несколько компов и несколько браузеров в нескольких сетях.
В итоге в сервисном центре приняли без проблем и оформили возврат.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB