faq обучение настройка
Текущее время: Пт июл 18, 2025 19:09

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу Пред.  1, 2
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вт фев 05, 2013 09:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 29, 2013 16:27
Сообщений: 16
Откуда: Moscow
Отсутствие чека является проблемой? Роутер в отличном состоянии с коробкой и всеми документами куплен в юлмарте полгода назад, но к сожалению чек утерян.


Последний раз редактировалось bagumko Вт фев 05, 2013 09:50, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 05, 2013 09:49 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср окт 17, 2012 10:02
Сообщений: 2921
Откуда: D-Link, Ryazan
У нас гарантия год с момента покупки или 2 года с момента производства. На наклейке роутера 6-7 символы - это год и месяц сборки.

_________________
Полезные настройки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 05, 2013 09:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 29, 2013 16:27
Сообщений: 16
Откуда: Moscow
Надо ли заполнять форму обращения? И подскажите сколько примерно займет вся эта процедура по времени?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 06, 2013 09:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 29, 2013 16:27
Сообщений: 16
Откуда: Moscow
Вот все цифро-буквенные наборы с наклейки роутера:
Скрытый текст: показать
PIN: 08856036
S/N: PW2E1C4019099
MAC ID: BCF6853D9DBC

Не могу понять, как месяц/год - 4 цифры может поместиться в 2 символа. И можно ли узнать ответ на предыдущее сообщение?
Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 06, 2013 10:09 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср окт 17, 2012 10:02
Сообщений: 2921
Откуда: D-Link, Ryazan
Ваше устройство выпущено в марте 2012 года. В серийном номере 6 символ С = 12. Седьмой - 4. Соответственно год и месяц. По времени работы сказать что-то сложно. Вы из какого города?

_________________
Полезные настройки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 06, 2013 10:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 29, 2013 16:27
Сообщений: 16
Откуда: Moscow
Т.е. при отсутствии механических повреждений подлежит гарантийному обслуживанию?
Я из Москвы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 06, 2013 10:25 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср окт 17, 2012 10:02
Сообщений: 2921
Откуда: D-Link, Ryazan
Да, подлежит. Но у вас должен быть заполненный гарантийный талон.

_________________
Полезные настройки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 06, 2013 16:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 29, 2013 16:27
Сообщений: 16
Откуда: Moscow
Гарантийный талон есть, но он не заполнен. Это критично? Есть возможность заполнения его самому?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 07, 2013 09:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 29, 2013 16:27
Сообщений: 16
Откуда: Moscow
Вчера все же удалось мне победить этот роутер.
Я сделал:
- ресет (удерживал кнопку ресет 5 сек без питания, 10 сек с питанием)
- сброс на заводские настройки
- установил прошивку 1,0,17
- сброс на заводские настройки

И о чудо скорость стала примерно такая: прием - 65, отдача - 35 мб/с

Но появились следующие проблемы:

1) когда падает сеть ( а она падает чаще всего к примеру: если один комп подкл.к сети качает торрент, другой пытается что-либо посмотеть в инете) спасает только перезагрузка и все возращается к первичной ошибке ( скорость передачи 0,5), возращает все только прошивка заново.
2) Тестовая скорость передачи и реальная сильно отличаются. Если по тесту 35 мб/с, то если к примеру посмотреть суммарную скорость отдачи торрент-клиента то там макс было 600 кб/с или выгрузка файлов dropbox'a - 350 кб/с

Так же ставил 1.0.16 версию прошивки все проблемы теже только скорость передачи 3 мб/с.

Из-за чего это все происходит?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 07, 2013 09:37 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср окт 17, 2012 10:02
Сообщений: 2921
Откуда: D-Link, Ryazan
Может у вас на торренте стоит ограничение скорости отдачи? Если да - уберите. А скорость скачивания наоборот лучше ограничить мегабит на 5 по сравнению с тарифной.

_________________
Полезные настройки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 07, 2013 09:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 29, 2013 16:27
Сообщений: 16
Откуда: Moscow
На всех ограничениях 0 стоят.
И вот от какой велечины прием ограничивать если каждый день скорость скачет?
То что сеть падает это нормально?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 07, 2013 10:02 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср окт 17, 2012 10:02
Сообщений: 2921
Откуда: D-Link, Ryazan
Нет, не нормально. Попробуйте более старую версию прошивки 1.0.10. А мы попробуем поискать причину ваших проблем.

_________________
Полезные настройки


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу Пред.  1, 2

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 562


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB