Здравствуйте!

Вышлите пожалуйста последнюю прошивку для DVG-5008S на эл. адрес 9261085696@mail.ru . Которая залита на фтп - старая. Я уже как-то обращался с проблемой нестабильного соединения PPTP - рвет соединение и не восстанавливает (приходится перезагружать) - на DVG-5004S. Мне сотрудник тех. поддержки высылал тестовую 48.65, если память не изменяет. С этой прошивкой работает более-менее стабильно. Нужна такая, или выше, если уже есть, для DVG-5008S. (если появилась более свежая для 5004, то тоже вышлите пожалуйста)

Неделю назад купили DVG-5004S. Коробочка уже была обновленная, черная и на вид из более дешевого пластика, блок питания тоже стал проще. Прошивка уже изначально стояла 48.65. (заметил так же что веб-интерфейс немного изменен). Настроил 6004 и 5004 в режиме hotline. В схеме 5004 подключается к сети в которой весит 6004 через PPTP соединение (дуал аксесс отключен). В итоге - пару минут работает, успел даже поговорить, потом 5004 - тухнет лампочка "Рег", загорается лампочка Аларм, после 1 моргают красным цветом индикаторы на против портов Lan. Далее индикаторы - интернет моргает, Рег - моргает, питание горит. Только ничего не работает, в том числе нет возможности открыть веб-интерфейс - он не открывается, хотя устройство пингуется. Помогает только отключение и включение устройства, но потом опять по той же схеме. Пробовал делать ресет к заподским настройкам и не один раз - настраиваешь всё и такая же проблема. С точно такими же настройками у нас уже работает 2 такие пары. Притом пробовал взять другой еще в старом корпусе 5004 - всё работает. Кстати, заметил что такое происходит при PPTP соединении, когда работает просто в сети со статическими айпишниками, проблема не наблюдалась - хотя может это временно, так как долго за поведением наблюдать возможности не было. В общем упаковал всё обратно в коробку, собираюсь вернуть продавцу.

Пару небольших вопросов:
1) поставил 5004 в черногиии и с местными телефонами (которые продаются в магазинах) номер набирать отказывается, тональные сигналы не воспринимает, ставлю аппарат купленный в москве - всё в порядке. Подскажите в каких параментрах устройства покопаться, что бы всё заработало.
2) Бывает приходится долго зажимать флеш или клавишу сброса на тел. аппарате, что бы появился монотонный сигнал линии и можно было набирать номер. Идет сигнал "занято", притом (по характерному звуку) не АТСки- а оборудования 5004 или 6004. Подскажите где ковырять?
3) Можно ли настроить например одну линию на 5008 в режиме хотлайн, а остальные привязать к сип-провайдеру?
4) Поделитьтесь пожалуйста опытов настройки данного оборудования по схеме точка-точка (хотлайн) - для более стабильной и качественной работы - кодеки, Enable Out-of-Band DTMF и т.д.
5) Поделитесь пожалуйста справочником с подробным описанием тех-или иных параметров и их значений встречающихся в VoIP. Можно на английском.

Спасибо!

1) Russia 600 Om
2) Выложите лог со шлюза.
3) Да, можно.
4) http://www.dlink.ru/ru/faq/95/546.html, +включить Out-of-Band dtmf - SIP info
5) Manual.

Не буду поднимать новую тему.

Есть такая проблема (2й шлюз уже так себя ведет)
Через некоторое время на всех линиях - PlayBusyTone.
Софтварный и аппаратный ребут не помогают. Помог лишь сброс по reset.
Outward Test (GR-909) рисует крестик в столбике Tip/Ring Short - это кз?
Прошивка 1.02.38.65

По поводу 5). Где найти английский мануал? на фтп dlink.ru не вижу.

Еще раз добрый день!

Получилось настроить DVG-5008S так, что бы 1 канал работал в режиме хотлайн с 6004, остальные 7 работают с сип провайдером. Нюансы: пришлось отключить stun-сервер. При включенном стан-сервера порт в режиме хотлайн не работает. Вызов на этот номер поступает - снимаешь трубку там тихо, потом гудки. Совершить звонок тоже не получается - гудки. Отключаешь стан - всё нормально. Потом второй момент - провайдер в мануале настроек оборудования просит включить Outbound Proxy IP / Domain : ***sip.ru . Если его включить, то исходящий звонок с порта в режиме хотлайн совершить невозможно - в трубке тишина.

Вообще без стан-сервера и Outbound Proxy IP / Domain СИП работала. Но это у меня в тестовом варианте дома - всегда один внешний статический адрес, на месте установки оборудования АДСЛ канал и адрес регулярно меняется - возможно возникнут проблемы. И так же неясно как скажется выключенный Outbound Proxy IP / Domain на дальнейшую работу. Сегодня утром (через сутки) обнаружил что у меня упала регистрация СИП, хотя один порт который работает в режиме хотлайн с 6004 - работает. Возможно это как раз последствия отключения стан-сервера или Outbound Proxy IP / Domain.

Подскажите, можно как-то обойти это? Есть ли выход?

Еще возникала проблема: настройка WAN порта - подключение через PPTP соединение подключение через интернет к локальной сети в которой висит DVG-6004S. Порт который работает в режиме хотлайн работает, а вот сип нет. Как я понял трафик до сип провайдера ломится через шлюз PPTP, который наружу уже не пускает. Проблему решил написанием статического маршрута - вроде бы работает, но возможно я где-то всё таки ошибся и могут возникнуть проблемы позже.

Мой пример:
PPTP
локальный адрес 192.168.1.4
маска 255.255.255.0
шлюз 192.168.1.1
сервер PPTP 88.88.88.88 (условно)
Пользователь: vasya
Пароль: *****
--
DNS статический 192.168.1.1 , 8.8.8.8

При подключении PPTP выдает адреса:

IP 192.168.15.205
mask 255.255.255.0
Gateway 192.168.15.254
DNS 192.168.15.3, 192.168.15.1

6004S висит на 192.168.15.190
В статическом маршруте прописал следующее:

192.168.15.0 255.255.255.0 192.168.15.254 (15.254 - шлюз локальной сети за PPTP сервером)
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 (1.1 шлюз маршрутизатора к которому проводом подключен 5008, открыт доступ в интернет)

При такой схеме работает и порт в режиме хотлайн и 7 портов настроенных на SIP провайдера. (с выключенным стан-сервером, и Outbound Proxy IP / Domain)

Подскажите пож. что можно сделать. Спасибо!

1) Да, есть - роутер с SIP alg.
2) Все верно.

Проблема в следующем - в одном L2 сегменте с DHCP сервером шлюз нормально получает IP адрес. В том случае, если шлюз и DHCP сервер находятся в разных L2 сегментах, и используется relay`а средствами Catalyst C3750 (ip helper-address) шлюз настройки по DHCP не получает . По дампу трафика видно стандартный обмен DHCPDISCOVER-DHCPOFFER-DHCPREQUEST-DHCPACK. IMHO, он ждет DHCPACK именно от самого DHCP сервера, и отбрасывает от relay`а.

Спасибо за ответ!
Рассматриваю другой вариант, задействовать все 8 портов под сип провайдера и не экспериментировать. Под хотлайн нужен всего 1 порт, покупать под это отдельный 5004 не хочется. Нашел два девайся: DVG-2102S и DVG-5112S . Могут ли данные устройства (оба или одно) работать в режиме хотлайн с DVG-6004S?
Есть ли поддержка PPTP подключения? - это необходимо, так как к сети в которой висит 6004 подключение идет через PPTP (без дуал аксес).

Да, могут, pptp есть.

Моего вопроса саппорт не заметил?

Обратитесь в сервисный центр для диагностики.