|
Добрый день! Есть вот такая проблема, бьемся над ней уже длительное время. Есть PBX Lynksys SPA9000. К ней подключены телефоны SPA502 и 504. Приобрели недавно пару телефонов D-Link 150s E F1 на пробу для дальнейшего расширения.
Проблема заключается вот в чем.
При звонке извне он приходит на АА, далее или внутрь в сеть при наборе вн. номера или на системный телефон SPA504.
После разговора на системнике делаем любой трансфер на любой телефон из серии SPA - все нормально работает.
При любого рода трансфере на Dlink - после снятие трубки на табло высвечивается HELD и ничего не происходит. Не слышно ни абонента извне не слышно абонента на Dlink.
Если на удаленном телефоне кладут трубку - Длинк понимает и выдает короткие гудки. Так же и наоборот.
Такое впечатление, что происходит какой-то удаленный HOLD. Ни на какие кнопки при этом Длинк не реагирует, только возможно положить трубку.
Трансфер с Длинка на любой телефон работает без проблем и при любых условиях.
Так же при любом другом варианте - звоним с Длинка на любой номер внутри или наружу, или внешние звонки с прямым трансферов после ответа AA - все ок. Все друг друга слышат, все работает.
Перепробовали уже наверное все, что можно.
Возможно кто-то сталкивался в такой проблемой или подскажите куда копать в данной проблеме.
Кстати говоря - если звонить в длинка на любой телефон циско, переговорить и потом на длинке положить трубку - циска не определяет, что трубка положена и остается в коннекте (не понятно с кем)
Если звонить не с Длинка - во всех других вариантах - понимает, что на том конце положили трубку.
Прошивка в Длинке и во всех СПА - последние с сайтов.
Я не админ и админа очень толкового у нас нет к сожалению нет. К кому не обращался из знакомых - никто толкового ничего посоветовать не смог.
Возможно что-то не настроено в самом Длинке.
Вобщем если кто что подскажет - буду благодарен.
С уважением,
Александр.
|
Вход
Регистрация
FAQ
Поиск
