faq обучение настройка
Текущее время: Вт июл 22, 2025 22:01

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Удаленный вызов с VoIP телефона.
СообщениеДобавлено: Чт янв 26, 2012 12:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 26, 2012 11:47
Сообщений: 1
Добрый день.

Условия:
- имеем CRM систему, с базой контрагентов
- развернутую VoIP телефонию на территории предприятия, с программной IP АТС.
- VoIP телефоны DPH-150S у каждого сотрудника.

Задача: Возможно ли программно "заставить" телефон (DPH-150S) начать набирать номер.
Пример:

1. Сотрудник находит в CRM системе запись необходимого ему контрагента (с контактной информацией)
2. "кликает" по кнопке "Набрать"
3. ПО реализующее CRM систему, должно "подключиться" к VoIP телефону и вызвать набор телефона. Телефон (IP адрес) можно (например) прописать в настройка пользователя CRM системы.
4. Телефон должен начать дозвон, допустим в режиме громкой связи.
5. Сотрудник, когда ему необходимо снимает трубку или сбрасывает телефон.

У DPH-150S есть HTTP и Telnet доступа, но судя по всему лишь для настройки телефона, есть ли возможность как то осуществить звонок удаленно?.
Не хотелось бы это все выкручивать через IP АТС.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Удаленный вызов с VoIP телефона.
СообщениеДобавлено: Чт янв 26, 2012 16:31 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
нет, такой возможности нет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB