faq обучение настройка
Текущее время: Сб июн 28, 2025 23:01

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Не горит индикатор DSL (на DSL-2640U)
СообщениеДобавлено: Ср янв 11, 2012 22:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср янв 11, 2012 22:02
Сообщений: 12
Здравствуйте!
Приобрел в конце декабря DSL-2640U, настроил Интернет. Всё работало нормально до 9 января. Утром 10 января на модеме не горели индикаторы DSL и Интернет. Связь по локальной сети и Wi-Fi работает. 9 января, судя по статистике провайдера, модем два раза терял и восстанавливал связь:
09.01.2012 23:22:34 21,3667 мин 0 0
09.01.2012 23:43:58 13,5333 мин 0 0
Т. е. в 23:57:30 9 января связь пропала и до сих пор ни разу не восстанавливалась. С электричеством проблем не было, устройством в это время уже никто не пользовался.
Предпринимались попытки выключения маршрутизатора и восстановления ранее сохраненных настроек, подключение модема напрямую к телефонной линии в обход сплиттера. Результатов это не дало. После перезагрузки маршрутизатора индикатор DSL ненадолго загорается, а потом гаснет. Подключение к Интернету не происходит. 2 раза звонили провайдеру (сначала в техподдержку, а потом на АТС). Провайдер говорит, что с его стороны все нормально. За предыдущие 6 лет каких-либо существенных проблем со стороны провайдера не отмечалось.
Что делать? Можно как-то починить или в сервис (посмотрел, что ближайший офис D-Link в 200 км от города, в котором сейчас находится маршрутизатор...)?

P. S.: К сожалению, с 8 января не имею физического доступа к маршрутизатору, т. к. сейчас нахожусь в другом регионе.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не горит индикатор DSL (на DSL-2640U)
СообщениеДобавлено: Чт янв 12, 2012 07:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 12, 2012 07:40
Сообщений: 2
У меня похожая ситуация. ADSL подключен 30.12.2011 г. Модем (DSL-2640U/NRU/C4) настроен в тот же день мною. Инет летал и по LAN и по WI-fi. Однако вчера утром, около 6 утра, инет отвалился. Индикатор DSL и Internet не горели. Через несколько часов DSL засветился постоянно, но показал скорость входящую аж 23 мегабита. К обеду, скорость определялась модемом как обычно, 8,5 Мегабит. Но Инет не коннектится, статус WAN разорвано. Звонил провайдеру, сказали проверят. А может дело в моем модеме? Где-то видел здесь ветку про кондеры... Подскажите чего делать то?

Модем эксплуатировался с 30.12.2011 до 11.01.2012
Версия прошивки: 1.0.19
Прошивался заново, сбрасывал на заводские настройки, все по нулям...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не горит индикатор DSL (на DSL-2640U)
СообщениеДобавлено: Чт янв 12, 2012 09:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 12, 2012 07:40
Сообщений: 2
Проверка модема на работе показала, что учетка и модем работает. Вопрос к D-link снят. Будем долбить Телеком.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не горит индикатор DSL (на DSL-2640U)
СообщениеДобавлено: Чт янв 12, 2012 21:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср янв 11, 2012 22:02
Сообщений: 12
Сегодня модем носили на АТС для проверки. Там он заработал без проблем... Техник сказал, что если дома опять не будет работать DSL, то они будут проверять линию (интересно, зачем? уже, якобы, проверяли 2 раза).
Принесли обратно домой - заработал и дома. Позвонили на АТС технику. Он сказал, что ничего не делал... Но что-то не верится в такое чудо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB