По событию PIR не отправляется снапшот на емайл.

емайл запись настроена корректно - по кнопке тест все приходит на почту

в логах есть записи

2012-01-10 14:37:55 PIR is detected.
2012-01-10 14:38:00 PIR is inactive.

но снепшоты почему-то не отправляются(в почтовом ящике их нет) в логах тоже нет записи об отправке

Какая версия прошивки?

Firmware Version 1.01, 3521

На вкладке Live Video индикатор того, что срабатывает датчик движения загорается?

Нет не загорается, но также и не горит датчик что идет запись.
Хотя запись идет в сетевую папку.

У меня включен только PIR, Enable Video Motion - отключено(хотя даже если и включено, то только в логе появляются сообщения о том, что что motion detected, но ничего не отправляется)

Еще вопрос - датчик PIR срабатывает на что??? Помещение 150 м2(квадратное). Камера находится от входной двери на расстоянии примерно 10 м.
При открытии PIR не срабатывает, начинает работать только если намного ближе подошел человек. Можно ли увеличить чувствительность??

Индикаторы должны загораться.
Enable Video Motion должно быть включено.
PIR датчик реагирует на электромагнитное (тепловое) излучение, в частности человеческое тело является источником такого излучения.

Может индикаторы и должны загораться, но они не загораются! При этом запись идет(в папку пишутся файлы) и в логах появляются сообщения!

Enable Video Motion выставил

Стали появляться записи в логе(помимо PIR is detected)

2012-01-12 14:35:27 Motion is detected.
2012-01-12 14:35:29 PIR is inactive.
2012-01-12 14:35:33 Motion is inactive.
2012-01-12 14:37:16 Motion is detected.
2012-01-12 14:37:19 PIR is detected.
2012-01-12 14:37:25 PIR is inactive.

е-майл по прежнему не отправляется автоматом, при этом по кнопке тест все ок происходит. отправка настроена через почтовый сервер mail.nic.ru

Для начала попробуйте сбросить камеру в заводские настройки нажав и удерживая кнопку reset секунд 12-15.
Затем настройте заново вручную через веб интерфейс.
Видео пишется по датчику движения?
Попробуйте настроить отправку скриншотов через общедоступные почтовые сервера. (например почтовый ящик на mail. Сервер smtp.mail.ru)

а при сбросе в заводские настройки - фирмваре камеры тоже сбрасывается на то которое залили на заводе??

Нет.
Только настройки сбрасываются до заводских.
Сброс в заводские настройки, обязательная процедура после перепрошивки устройства.

короче говоря та версия прошивки которая лежит на вашем сайте устарела!!!!
почему вы не следите за этим!

нашел на итальянском д-линке новую версию, закачал все сразу заработало

Прошивка на нашем сайте актуальна.
То что вы скачали какую то другую на Итальянском сайте, к России никакого отношения не имеет.

Она может и актуальна, но к сожалению не работает на камере.
на второй новой такой же камере(обе камеры куплены в ситилинке)
по умолчанию с завода стоит такая же прошивка(по номеру), которую я скачал с итальянского сайта!

не собираюсь с вами спорить, но факты такие,

на вашем сайте - 1.01_3521
на камере - 1.02_4108

что еще раз подтверждает, что с качеством поддержки в д-линке еще работать и работать