Добрый день!
Столкнулись с такой проблемой. Помогите решить. Схема:
|router cisco1|----|switch cisco 37хх|----|DES-3010G|----|DGS-3200-10|----|DES-3028|----|router cisco2|

Все стыки, начиная с |router cisco1| до |DGS-3200-10| гигабитные. Стыки между коммутаторами на оптике.
Между роутером 1 и коммутатором cisco медь utp5.
Остальные стыки от |DGS-3200-10| до |router cisco2| 100 Мегабитные.
К DGS-3200-10 подключены ещё на скорости 1 ГГбит другой коммутатор cisco (на схеме не показан).
В часы пик загрузка от |router cisco1| до |DGS-3200-10| примерно 160 МБит.
Загрузка от |DGS-3200-10| до |DES-3028| примерно 50Мбит.

Вообщем на линке от одного cisco роутера до другого наблюдаются потери пакетов (примерно 20-30 пакетов на 5000). Стали выяснять на каком участке проблема. Выяснили, что потеря пакетов происходит при передаче их через |DGS-3200-10|, при проходе пакетов с портов работающих на гигабитной скорости на порт работающий на 100мегабитах. В случае, если трафик идёт с порта работающего на скорости в 1 гигабит на другой порт в 1 гигабит потери пакетов не наблюдается.
То есть, если пинговать |router cisco1| коммутатор |DGS-3200-10| потерь нет, и с другой стороны с |router cisco2| коммутатор |DGS-3200-10| так же потерь нет. Если же с |router cisco1| коммутатор |DES-3028| или с |router cisco2| коммутатор |DES-3010G| имеем те самые потери 20-30 пакетов на 5000. Количество потерянных пакетов зависит от загрузки магистрали трафиком, при меньшей загрузке, потерь меньше.
Мне хотелось бы понять эта проблема всей серии DGS-3200-10 или только этого экземпляра или что то в конфигурации не так?

DGS-3200-10:4#sh switch
Device Type : DGS-3200-10 Gigabit Ethernet Switch
MAC Address : 00-1E-58-XX-XX-XX
IP Address : xxx.xxx.xxx.xxx (Manual)
VLAN Name : default
Subnet Mask : xxx.xxx.xxx.xxx
Default Gateway : xxx.xxx.xxx.xxx
Boot PROM Version : Build 1.00.B012
Firmware Version : Build 1.50.B019
Hardware Version : A2
Serial Number : P4CO289000890
System Name : XXXXXXXXXXXXXXXXXX
System Location : XXXXXXXXXXXXXXXXXX
System Contact : XXXXXXXXXXXXXXXX
Device Uptime : 41 days, 19 hours, 51 minutes, 2 seconds
Spanning Tree : Disabled
GVRP : Disabled
IGMP Snooping : Disabled
MLD Snooping : Disabled
VLAN Trunk : Enabled
Telnet : Enabled (TCP 23)
Web : Disabled (TCP 80)
SNMP : Enabled
RMON : Disabled
Safeguard Engine : Disabled
SSL Status : Disabled
SSH Status : Disabled
802.1x : Disabled
Jumbo Frame : Off
CLI Paging : Enabled
MAC Notification : Disabled
Port Mirror : Disabled
SNTP : Disabled
DHCP Local Relay : Disabled
Syslog Global State : Disabled
Single IP Management : Disabled
Dual Image : Supported
Password Encryption Status : Enabled

DGS-3200-10:4#sh ports
Port Port Settings Connection Address
State Speed/Duplex/FlowCtrl Speed/Duplex/FlowCtrl Learning
------- -------- --------------------- ---------------------- ---------
1 Enabled Auto/Disabled 100M/Full/None Enabled
2 Disabled Auto/Disabled Link Down Enabled
3 Disabled Auto/Disabled Link Down Enabled
4 Disabled Auto/Disabled Link Down Enabled
5 Disabled Auto/Disabled Link Down Enabled
6 Disabled Auto/Disabled Link Down Enabled
7 Enabled Auto/Disabled 1000M/Full/None Enabled
8 Enabled Auto/Disabled 1000M/Full/None Enabled
9 (C) Enabled Auto/Enabled Link Down Enabled
9 (F) Enabled Auto/Disabled 1000M/Full/None Enabled
10 (C) Enabled Auto/Disabled Link Down Enabled
10 (F) Enabled Auto/Disabled 1000M/Full/None Enabled
Notes:(F)indicates fiber medium and (C)indicates copper medium in a combo port


DGS-3200-10:4#sh vlan_trunk
VLAN Trunk Status : Enable
Member Ports : 1,10

Добавлю, ошибок на портах нет ни на одном порту магистрали.

DGS-3200-10:4#sh error ports 1
Port Number : 1
RX Frames TX Frames
--------- ---------
CRC Error 0 Excessive Deferral 0
Undersize 0 CRC Error 0
Oversize 0 Late Collision 0
Fragment 0 Excessive Collision 0
Jabber 0 Single Collision 0
Drop Pkts 0 Collision 0
Symbol Error 0

DGS-3200-10:4#sh error ports 10

Port Number : 10
RX Frames TX Frames
--------- ---------
CRC Error 0 Excessive Deferral 0
Undersize 0 CRC Error 0
Oversize 0 Late Collision 0
Fragment 0 Excessive Collision 0
Jabber 0 Single Collision 0
Drop Pkts 0 Collision 0
Symbol Error 0

DES-3028:5#sh error ports 26
Port Number : 26
RX Frames TX Frames
---------------------- ----------------------
CRC Error 0 Excessive Deferral 0
Undersize 0 CRC Error 0
Oversize 0 Late Collision 0
Fragment 0 Excessive Collision 0
Jabber 0 Single Collision 0
Drop Pkts 0 Collision 0

DES-3010G:4#sh error ports 10
Command: show error ports 10

Port number : 10
RX Frames TX Frames
--------- ---------
CRC Error 0 Excessive Deferral 0
Undersize 0 CRC Error 0
Oversize 0 Late Collision 0
Fragment 0 Excessive Collision 0
Jabber 0 Single Collision 0
Drop Pkts 0 Collision 0

Ну и так далее, смысла нет приводить, нули везде.
Попробовали обновить ПО на DGS-3200-10 до версии 2.10.B007, ситуация не изменилась.
Если нужна какая то ещё информация напишите.

Какой поток трафика вливается из гигабитного порта в соточный?
Пробовали включать flow_control и вручную выставить скорость порта в 100Mbit?

Средняя загрузка 50 Мбит, редко до 60Мбит доходит. Загрузка по "port utilization" 40%.

Да на порту в сотне пробовали включать flow-control и на ответной стороне тоже. Ситуация не меняется. Поэтому отключили.

В 100 жёстко порт не выставляли, только проверили, что оба в full дуплексе.

Попробуйте задать принудительно скорость порта

Попробовал.
На 1-м порту DGS-3200-10 поставил 100_full, линк поднялся. С другой стороны оставил auto, там тоже поднялся на 100_full. В итоге на 1-м порту DGS-3200-10 повалили CRC сотнями (так же стали расти Fragment).
Попробовал 100_half, но не согласовалось с другой стороной (там 100full поднялось), повалили Collision и Fragment, но CRC перестали расти.

По возможности попробую жёстко повыставлять и с той и с другой стороны. Потом отпишусь.

Результаты.
Перед переводом в жёстко 100_full протестировал канал, терялся 1-2 пакета на 10000, загрузка 100-Мбитного порта 20Мбит.
После перевода обоих портов в 100_full, ситуация совсем ухудшилась, процент потерь пакетов 20%, на портах растут crc:

DGS-3200-10:4#sh error ports 1
Command: show error ports 1
Port Number : 1
RX Frames TX Frames
--------- ---------
CRC Error 10541 Excessive Deferral 0
Undersize 0 CRC Error 0
Oversize 0 Late Collision 0
Fragment 1672 Excessive Collision 0
Jabber 0 Single Collision 0
Drop Pkts 0 Collision 0
Symbol Error 0

DES-3028:5#sh error ports 26

Port Number : 26
RX Frames TX Frames
---------------------- ----------------------
CRC Error 13612 Excessive Deferral 0
Undersize 0 CRC Error 0
Oversize 0 Late Collision 0
Fragment 1790 Excessive Collision 0
Jabber 4 Single Collision 0
Drop Pkts 0 Collision 0


Попробовал оба порта в 100_half, crc перестают расти, но Fragment и особенно Collision растут.
Эти порты смотрят на 100-Мбитные конверторы, сейчас Планеты F806 вроде, но их поставили недавно на замену DMC-920T/R, когда пытались локализовать проблему. Но их замена ни на что не повлияла.
Так же меняли порт, раньше на DES-3028 смотрел 9-й порт, ситуация была аналогичной

Попробуйте обновить прошивку.
Есть ли возможность установить на место "проблемного" DGS-3200 другой коммутатор?
Вы говорите о потерях в районе 0,5% - как сильно это сказывается на работоспособности?

Прошивку обновили ещё до эксперимента с жёстким выставлением скорости на порту, я писал об этом во втором сообщении темы.


К сожалению, коммутатора для замены в наличии нет. А если покупать на замену такую же модель, то где гарантии, что на нём не будет тоже самое. Собственно эта тема и поднята, чтобы решить: Менять коммутатор на такой же; менять на другую модель; или как то можно переконфигурить чтобы ушли пропадания. К примеру сделать между DGS-3200 и DES-3028 гигабитный линк, но не переместится ли тогда проблема на DES3028?



Сказывается на качестве ip-телефонии и факсы застревают и т.п.

Артем, такой вопрос звучит как оправдание "третий сорт еще не брак!". Странно это слышать от техсаппорта.
Потерь как бы быть не должно. Совсем. Не?

здесь на форуме уже как-то была подобная тема с контекстом DGS3200.
Отвечали с Dlink-a, что переход с гигабита на сотню лучше строить на свитчах, которые имеют на борту порты гигабит и сотню. По-другому, сказали, никак...

А первоисточник точнее не подскажите? Нашёл только пока тему, правда, про des-3200:
viewtopic.php?f=2&t=143918&view=next
Где причиной потерь пакетов при переходе из 1000 в 100 можно считать маленький размер буфера портов.

По поводу flow-control, может его надо включить тогда не на порту 100-битном, а на гигабитном магистральном?

К сожалению не смогу.
Помню, что видел такой ответ.
Сам не экспериментировал, а стоило бы. У самого таких переходов с гигабита на сотню на 3200 много.
Отпишитесь здесь пожалуйста, какие будут результаты с тестами.

Включение flow-control на гигабитном линке между |DES-3010G|----|DGS-3200-10| несколько уменьшило потери. В часы пик от 3 до 10 пакетов теряется, при загрузке в 30 мегабит "100мегабитного" порта потерь не наблюдается.
Сейчас ещё включил и на 100 flow-control, завтра понаблюдаю.

Всё решаю данную проблему. Подскажите, пожалуйста.
Есть коммутатор D-Link DES-3026 для него есть модуль DEM-301G для гигабитных SFP. Интересуют будут ли в нём работать гигалинковсие SFP: GigaLink GL-2G10-1310/1550 ; GigaLink GL-2G10-1550/1310; или нужно обязательно искать:D-Link DEM-330R; D-Link DEM-330T?