1 - убедитесь,ч то драйвера для сетевого адаптера установлены и сам адаптер включен - Пуск/Панель управления/Сетевые подключения - должно быть "подключение по локальной сети" и оно должно быть подключено
2 - Из-за перестановки ОС на ПК настройки модема не сбиваются - зайдите в настройки модема через Web-интерфейс по адресу 192.168.1.1 - и проверьте настроен ли модем, и если настроен - в каком режиме.
Рекомендации по настройке нашего оборудования для крупных провайдеров можно найти по ссылке:
http://dlink.ru/ru/configure/