коммутатор работает уже года три не выключаясь, на днях появилась проблема - с периодичностью раз в 1..5 мин он перезагружается. то есть визуально, на нем загораются все лампочки, как в момент включения, у пользователей в этот момент пропадает сетевое соединение, через 30...40 секунд коннект восстанавливается... и так постоянно с некоторой периодичностью.
пробовали из него доставать все кабели, и втыкать по очереди... когда мало кабелей - реже перезагружается, когда больше втыкаешь - чаще.
выявили некоторую зависимость между используемыми портами... то есть если некоторые порты не трогать, то периоды между перезагрузками реже, если вткнуть в них кабель, то чаще.
веб интерфейсом почти не пользовались раньше, а сейчас не успеваем отыскать какой у него IP
это были симптомы
вопрос:
1. на вскидку, данная проблема решаема препрошивкой или сервисным центом? или в утиль?
2. в веб интерфейсе в логах что-то полезного по проблеме можно найти?
3. оплата сервиса не будет сопоставимой со стоимостью нового аналогичного коммутатора?
4. коллеге кто-то подсказал, что могли мыши погрысть провода

и он собирается все их прозванивать...
я что-сомневаюсь... тем не менее.. может ли КЗ одной из пар привести к подобным последствиям?