Добрый день. Используем в компании шлюзы D-link уже достаточно давно и привыкли к вашему оборудованию. Однако в последнее время произошли некоторые проблемы. Дело в том что шлюзы D-link начали использовать с софтсвитчем РТУ компании МФИ софт. Проблема в следующем. Есть два аппарата 1-любой, 2-зарегистрирован на SW РТУ. Если 1 звонит 2 и устанавливается соединение, то в том случае когда абонент 2 первым заканчивает соединение отбой не приходит на 1 аппарат (на 1 аппарате как будто бы продолжается звонок с отсчетом времени) во всех остальных случаях отбой приходит. После изучения проблемы с разработчиками SW РТУ, они предложили нам перепрошить шлюзы Длинк, так как на других подобной проблемы не возникает. После того как оказалось, что на шлюзе стоит последняя прошивка 7111S и были сняты всевозможные дампы проблемных звонков выяснилась следующая картина. Привожу полный ответ инженера компании МФИ Софт.

"Ещё раз просмотрел лог проблемного звонка. На самом деле проблема в том, что терминатор вызова шлёт BYE на другой порт. В итоге BYE попадает на модуль балансировки, который ничего не знает про этот звонок, так как звонок был терминирован с сигнальной ноды.

INVITE уходит с адреса IP_РТУ и порта 5061:
13.08.2010 10:33:16.394328 MSK
local address IP_РТУ:5061;
sent to 192.168.18.150:5060 SIP INVITE
Contact: "номера абонента" sip:номер абонента@IP_РТУ:5061;user=phone

Терминатор отправляет все ответы на порт 5061. Но BYE он отправляет на порт 5060. Уточните, пожалуйста, почему так происходит?"

Вот такая непонятная ситуация. Хотелось бы получить комментарии со стороны D-Link.

5060 - порт для сип, на него шлюз шлет все управляющие сигналы. Порт 5061- для работы с программой slmon, на него шлюз дублирует все сигналы кроме BYE.

А почему так происходит то что все сигналы дублирует, а BYE нет? Отбой ведь именно поэтому не приходит, думаете в таком случае стоит "наезжать" на представителей SW? Однако с другими шлюзами у нас проблем с отбоем не возникало.

потому что команда BYE отключает SLmon. Стрвнно что у Вас управляющая sip сессия не идет по порту 5060.

Sl mon тут непричем. SS может использовать разные модули для обработки сигнализации, т.о. сообщения могут идти по разным портам.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

У меня вопрос из той же серии.
Есть шлюз 7111S. В Hotline на Phone 2 - FXO прописал номер мобильного.
При входящем звонке на городской номер (с телефона 1) шлюз переводит звонок на мобильный (телефон 2) как положено. После разговора, если первым положит трубку телефон 2, то на телефоне 1 звонок продолжит висеть (в трубке тишина), и городская линия будет занята, пока на телефоне 1 тоже не положат трубку. Т.е. со стороны SIP не приходит "отбой".
Провайдер МТТ.

Как это можно исправить?