Здравствуйте.
Проблема с сабжем. Зависает после нескольких секунд-минуты работы. Перепрошивка прошла успешно, проблемы не решила. При зависании устройство перестает реагировать на ввод команд, на передней панели загорается индикатор "Error".
Во вложении лог загрузки/перепрошивки. Прошу сотрудников компании определить статус проблемы - возможно она типовая или имеются проблемы с устройствами из этой же партии.

Здравствуйте,

Такая проблема имеет место в ряде устройств rev.B
Обратитесь в сервисный центр.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.

Здравствуйте.

Наблюдается ли проблема только на какой-то определенной серии?
У нас партия 80 штук, по одному возить в СЦ достаточно накладно, а установка, при которой выявляется проблема, не одномоментная.
Можно ли что-то сделать для предотвращения подобного поведения?

Здравствуйте,

Проблема не зависит от конкретной серии (в таком случае мы бы отозвали такую серию), скорее она характерна для отдельного экземпляра.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.