faq обучение настройка
Текущее время: Пн июн 23, 2025 01:29

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DVG-1104TH <> ATA186+PABX
СообщениеДобавлено: Пн май 16, 2005 10:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 16, 2005 10:35
Сообщений: 3
Откуда: Чита
Приветствую, коллеги!

Используя связку DVG-1104TH и ATA186 столкнулись со следующей проблемой.

В DVG воткнуто 2 городских телефона, ATA186 воткнута во внешние линии (CO) офисной АТС. GK не используем. Из города звонки на ATA приходят нормально. При наборе городского номера вот какой глюк.

1. АТАшка поднимает трубку, выдает гудок. 2. Набираем любую цифру или номер, ждем. 3. Слышен второй (!) гудок, уже с помехами, как будто трубу поднял уже DVG. 4. Набираем номер второй раз - все ОК.

Вопрос - а как избежать набора цифири/номера и ожидания? Перековыряли все настройки, ничего не помогает. Получается, что надо учить сотрудников корявому набору, если гудочек красивый и обычному, если корявый (старый декадный городской номер) :?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 16, 2005 16:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 03, 2003 16:34
Сообщений: 354
Откуда: UniCom Kharkov Ukraine
Hi !

Похоже у вас просто набор не происходит.
Я в DVG-1104TH не силен, но там должно быть что-то типа маршрутизации, вам надо все номера завернуть в аналоговые порты, без обрезания цифр. Как-то так.
А у вас случайно автонабор на АТАшке не включен ? Если поднять трубу и подождать, тот же 2-й гудок не появится ?

BB.
Alex S.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 16, 2005 17:19 
Не в сети
IP-PBX member

Зарегистрирован: Чт дек 18, 2003 15:46
Сообщений: 789
Откуда: Dzr NN
alex44 писал(а):
....Я в DVG-1104TH не силен....

"Я в д-линке, конечно, не силен,
но г...о это приличное!"

примерно так?!

_________________
Даешь связистов без брака!
AB4790-RIPE


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 17, 2005 01:24 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 03, 2003 16:34
Сообщений: 354
Откуда: UniCom Kharkov Ukraine
Hi !

Обругивать чью-то помощь всегда проще чем оказать свою.

BB.
Alex S.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 17, 2005 03:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 16, 2005 10:35
Сообщений: 3
Откуда: Чита
Нет автонабора. Блин с ИП-телефонией работаем с 1999 года, а какая-то дурацкая проблема поставила в тупик весь коллектив :oops:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-1104TH <> ATA186+PABX
СообщениеДобавлено: Вт май 17, 2005 08:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2005 10:55
Сообщений: 127
Откуда: Челябинск
pabloML писал(а):
Приветствую, коллеги!

Используя связку DVG-1104TH и ATA186 столкнулись со следующей проблемой.

В DVG воткнуто 2 городских телефона, ATA186 воткнута во внешние линии (CO) офисной АТС. GK не используем. Из города звонки на ATA приходят нормально. При наборе городского номера вот какой глюк.

1. АТАшка поднимает трубку, выдает гудок. 2. Набираем любую цифру или номер, ждем. 3. Слышен второй (!) гудок, уже с помехами, как будто трубу поднял уже DVG. 4. Набираем номер второй раз - все ОК.

Вопрос - а как избежать набора цифири/номера и ожидания? Перековыряли все настройки, ничего не помогает. Получается, что надо учить сотрудников корявому набору, если гудочек красивый и обычному, если корявый (старый декадный городской номер) :?


я думаю на Аташке должен быть атонабор по поднятию трубки
либо АТСкой набирать номер атоматически при занятии линии
какая АТС ???


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 17, 2005 08:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 16, 2005 10:35
Сообщений: 3
Откуда: Чита
АТСка - Panasonic KX-TA616


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-1104TH <> ATA186+PABX
СообщениеДобавлено: Вт май 17, 2005 09:15 
Не в сети
IP-PBX member

Зарегистрирован: Чт дек 18, 2003 15:46
Сообщений: 789
Откуда: Dzr NN
Ragulin Nikolay писал(а):
я думаю на Аташке должен быть атонабор по поднятию трубки

нет
у нее весьма скудные настройки
в основном она предназначена для работы с ГК.
одна страница настроек и отсутствие консоли и КЛИ.

_________________
Даешь связистов без брака!
AB4790-RIPE


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 17, 2005 09:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2005 10:55
Сообщений: 127
Откуда: Челябинск
а как же она тогда понимает куда звонить ????


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 17, 2005 09:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2005 10:55
Сообщений: 127
Откуда: Челябинск
тогда попробовать набирать не номер целиком а допустим одну цифру
если эффект тот же то на стации в программе 403 (коды доступа к гравной учрежденческой телефонной станции) вставить эту цыфру
дабы при занятии линии происходило автоматическое соединение с dvg 1104 и пользователь слышал уже внешний зумер.
я так думаю


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-1104TH <> ATA186+PABX
СообщениеДобавлено: Вт май 17, 2005 11:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт сен 02, 2003 10:03
Сообщений: 385
Откуда: Пенза, Россия
alex_u2 писал(а):
Ragulin Nikolay писал(а):
я думаю на Аташке должен быть атонабор по поднятию трубки

нет
у нее весьма скудные настройки
в основном она предназначена для работы с ГК.
одна страница настроек и отсутствие консоли и КЛИ.

АТАшка умеет HotLine начиная с версии прошивки 2.14.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 17, 2005 11:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 03, 2003 16:34
Сообщений: 354
Откуда: UniCom Kharkov Ukraine
Hi !

А что, коллектив работающиз с подобным оборудованием с 99-го года не знает что такое роутинг телефонных звонков и не может таботать без тупого хатлайна ?
Че вы всегда в хотлайн упираетесь всем миром ? И всегда какие-нибудь грабли. Примите, передайте и наберите полный телефонный номер.
Еще, к стати, может быть проблема, что диалплан ограничивает длинну номера, тоесть после первой цифры уже поехал передаваться. Хотя в этом случае чтобы получить диалтон с линии нужно эту цифру отрезать на исходящем шлюзе. Но с такими заявлениями, я уже ничему не удивлюсь.
Пора вводить услугу удаленной настройки. Даеш доступ, я настраиваю.

BB.
Alex S.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 30, 2005 15:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт сен 02, 2003 10:03
Сообщений: 385
Откуда: Пенза, Россия
alex44 писал(а):
Че вы всегда в хотлайн упираетесь всем миром ? И всегда какие-нибудь грабли. Примите, передайте и наберите полный телефонный номер.

Ага, а заодно пропишите на простеньком шлюзе все возможные дайлпланы. Нет уж, нафиг, хотлайн проще настроить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB