Уважаемая поддержа длинка, помогайте!
модем 2640u обычный, не bru/c/d
переодически отваливается интернет и тв начинает тормозит.. в этот момент в логах: dns query failed

Sep 25 21:05:01 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_1_50_1 OUT= MAC= SRC=92.49.175.173 DST=91.77.135.184 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=117 ID=21468 DF PROTO=TCP SPT=3132 DPT=23168 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 25 21:06:02 user warn dnsprobe[970]: dns query failed
Sep 25 21:06:04 user warn dnsprobe[970]: dns query failed
Sep 25 21:06:06 user warn dnsprobe[970]: dns query failed
Sep 25 21:06:06 user notice dnsprobe[970]: Primary DNS server Is Down... Switching To Secondary DNS server
Sep 25 21:06:39 user warn dnsprobe[970]: dns query failed
Sep 25 21:06:41 user warn dnsprobe[970]: dns query failed
Sep 25 21:06:43 user warn dnsprobe[970]: dns query failed
Sep 25 21:07:15 user warn dnsprobe[970]: dns query failed
Sep 25 21:07:17 user warn dnsprobe[970]: dns query failed
Sep 25 21:07:19 user warn dnsprobe[970]: dns query failed
далше ждать не смог, ребутнул модем..

вот еще лог
Sep 26 23:09:36 syslog info -- MARK --
Sep 26 23:19:12 user warn dnsprobe[1024]: dns query failed
Sep 26 23:19:14 user warn dnsprobe[1024]: dns query failed
Sep 26 23:19:16 user warn dnsprobe[1024]: dns query failed
Sep 26 23:19:16 user notice dnsprobe[1024]: Primary DNS server Is Down... Switching To Secondary DNS server
Sep 26 23:19:48 user warn dnsprobe[1024]: dns query failed
Sep 26 23:19:50 user warn dnsprobe[1024]: dns query failed
Sep 26 23:19:52 user warn dnsprobe[1024]: dns query failed
Sep 26 23:20:24 user warn dnsprobe[1024]: dns query failed
Sep 26 23:20:26 user warn dnsprobe[1024]: dns query failed
Sep 26 23:20:27 user notice dnsprobe[1024]: Switching Back To Primary DNS server
тут интернет заработал через пару минут..
НАДОЕЛО!
помогите, как решить данную проблему, мб что то поменять в настройках.. или что то сделать ? из-за чего возникает данная проблема?



p.s. с днс провайдера все отлично, они работают стабильно 24/7.

Board ID: D-4P-W
Software Version: RU_DSL-2640U_3-06-04-3H00.A2pB023g2.d19b
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-6.5
Wireless Driver Version: 3.131.35.0.cpe2.3

стандартные рекомендации:

-обновить прошивку
-попробовать указать в модеме ip-адреса проекта OpenDNS
-что-нибудь придумать самому
-сменить модем

проблема известная для широкого спектра устройств компании D-Link/ на данный момент не существует четкого и точного решения проблемы.

_________________
с уважением, Сергей inoti
DSL-2500U/BRU| Укртелеком ОГО!

В 2640U при DynamicIP не указать адреса DNS (вроде).

Можно еще попробовать прописать DNS прямо на компе, именно провайдерские или OpenDNS.

_________________
(tm) DWL-2100AP*, DIR-3xx/6xx*, DSL-2xx0*, ANT24-xxxx* | РТ

1. Попробуйте использовать прошивку RU_DSL-2640U_3-06-04-3B00
2. Попробуйте включить опцию Bridge pppoe frames between wan and local ports в настройках PPPoE-соединения.

все выше перечисленные рекомендации не помогают
1) прописал в модеме другие dns - opendns
2) прописал на компьютерах dns - opendns
3) включил "Bridge pppoe frames between wan and local ports" в настройках PPPoE-соединения.
все равно в логах лезет dnsprobe[866]: dns query failed..

какие еще рекомендации тех. поддержки будут?

А вопросы надо задавать не техподдержке...

Не пробовали узнать у провайдера:
- как работает их техподдержка
- не расширяют ли они сейчас сеть
...

проблем на стороне провайдера исключена на 100% и это я знаю лично, так что этот вариант даже не рассматривается.

Nov 26 18:50:25 user warn dnsprobe[910]: dns query failed
Nov 26 18:50:27 user warn dnsprobe[910]: dns query failed
Nov 26 18:50:29 user warn dnsprobe[910]: dns query failed
Nov 26 18:50:29 user notice dnsprobe[910]: Primary DNS server Is Down... Switching To Secondary DNS server
Nov 26 18:51:01 user warn dnsprobe[910]: dns query failed
Nov 26 18:51:03 user warn dnsprobe[910]: dns query failed
Nov 26 18:51:06 user warn dnsprobe[910]: dns query failed
Nov 26 18:51:38 user warn dnsprobe[910]: dns query failed
Nov 26 18:51:40 user warn dnsprobe[910]: dns query failed
Nov 26 18:51:42 user warn dnsprobe[910]: dns query failed
Nov 26 18:52:13 user notice dnsprobe[910]: Switching Back To Primary DNS server


UP!UP!UP!
техническая поддержка, прошу найти способ решения проблемы.

Dec 9 19:46:23 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 19:47:58 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 19:48:00 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:00:26 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:03:03 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:03:05 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:03:38 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:03:40 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:03:42 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:03:42 user notice dnsprobe[894]: Primary DNS server Is Down... Switching To Secondary DNS server
Dec 9 20:04:14 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:04:16 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:04:18 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:04:49 user notice dnsprobe[894]: Switching Back To Primary DNS server
Dec 9 20:05:21 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:05:54 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:05:56 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:05:59 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:05:59 user notice dnsprobe[894]: Primary DNS server Is Down... Switching To Secondary DNS server
Dec 9 20:06:31 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:06:33 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:06:35 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:07:06 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:07:08 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:07:09 user notice dnsprobe[894]: Switching Back To Primary DNS server
Dec 9 20:07:42 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:07:44 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:07:46 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:07:46 user notice dnsprobe[894]: Primary DNS server Is Down... Switching To Secondary DNS server
Dec 9 20:08:17 user notice dnsprobe[894]: Switching Back To Primary DNS server
Dec 9 20:08:49 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:08:51 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:08:53 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:08:53 user notice dnsprobe[894]: Primary DNS server Is Down... Switching To Secondary DNS server
Dec 9 20:08:56 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_1_50_1 OUT= MAC= SRC=92.112.144.214 DST=91.78.84.177 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=120 ID=17808 DF PROTO=TCP SPT=3419 DPT=62499 WINDOW=64800 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 9 20:08:59 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_1_50_1 OUT= MAC= SRC=92.112.144.214 DST=91.78.84.177 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=120 ID=18688 DF PROTO=TCP SPT=3419 DPT=62499 WINDOW=64800 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 9 20:09:04 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_1_50_1 OUT= MAC= SRC=92.112.144.214 DST=91.78.84.177 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=120 ID=20526 DF PROTO=TCP SPT=3419 DPT=62499 WINDOW=64800 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 9 20:09:25 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:09:26 user notice dnsprobe[894]: Switching Back To Primary DNS server
Dec 9 20:09:58 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:10:32 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:10:34 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:10:36 user warn dnsprobe[894]: dns query failed
Dec 9 20:10:36 user notice dnsprobe[894]: Primary DNS server Is Down... Switching To Secondary DNS server
Dec 9 20:11:07 user notice dnsprobe[894]: Switching Back To Primary DNS server
Dec 9 20:18:54 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_1_50_1 OUT= MAC= SRC=95.26.219.96 DST=91.78.84.177 LEN=64 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=55 ID=59429 DF PROTO=TCP SPT=50481 DPT=62499 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0


сделайте что нибудь! тех поддержка где Вы?

Проблема dns query failed находится на стыке алгоритмов и железа D-Link и провайдера. Т.ч. ваши заявления про 100% неуместны.

У меня такая же беда была, провайдер не виноват. Для серии dsl 2500 доделали прошивку, изменив строку:
ip_conntrack_tcp_timeout_time_wait
а вот для 2540 и 2640 никак не переделают. Я вручную прописал - вот уже с неделю ни 'dns query feild' ни дисконнектов, ни слета web и telnet доступа, работает как часы.
Вот ветка форума с описанием читать 2-3 последние страницы.
Прошу еще раз Тех Поддержку, доделайте прошивку для 2540го модема изменив параметр ip_conntrack_tcp_timeout_time_wait.

_________________
P/N ISL2540U BERU0D1GD

хорошо, пусть будет так, тогда можно конкретики? где и что не так может быть? мб, что то на стороне провайдера подкрутить? порт, карту, dlsam заменить или какие то определенные настройки на операторском оборудовании??

спасибо за совет, буду пробовать, пусть будет вручную.. но хочется чтоб работало и пользователи не испытывали трудностей.