faq обучение настройка
Текущее время: Пн авг 11, 2025 14:06

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2009 08:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 05, 2008 13:45
Сообщений: 25
Откуда: Екатеринбург
Всем добрый день! Хотелось бы обратить внимание специалистов D-Link на возникшую проблему.
Для этого опишу ее подробнее. Для теста беру шлюз DVG 5004S, прописываю на нем FXS Representative Number, интегрирую его с оператором связи, проверяю связь (исходящие и входящие все ок!).

Проблема заключается в следующем: делается звонок направленный на этот шлюз, занимается первый порт и начинает звонить тел аппарат (вн номер 701), сотруднику взявшему трубку требуется перевести этот звонок например на 702 номер (порт FXS 2). Для этого он нажимает флеш, слышит сигнал "ОС" и набирает номер 702, соединяется с 702 голосовой поток проключен в обе стороны, далее ложит трубку и проключается канал между 702 и внешним абонентами. Но! при этом внешний абонент не слышит голоса от 702 номера, а 702 слышит внешнего абонента.

Вот логи с утилиты slmon:
09:24:12 [014603] 4: 73433805283=OFFERING
09:24:12 [014603] 4: Get CallerId=root
09:24:12 [014603] 0: Offering, Fxs Hunting
09:24:12 [014603] 0: Peer=85.12.253.3:33302, PT=18, RecvOnly=0
09:24:12 [014604] 0: ==12:Alerting
09:24:15 [014632] 0: Fxs Pickup
09:24:15 [014633] 4: 73433805283=ACCEPT
09:24:15 [014633] 0: ==13:VoipAnswering
09:24:15 [014633] 4: 73433805283=CONNECTED
09:24:15 [014633] 0: FilterDtmf(0)=0
09:24:15 [014633] 0: RtpApiTalk[1,1], Peer=85.12.253.3:33302, PT=18, FC=2, NewOOB=0
09:24:15 [014633] QosLineCount=1, Bandwidth=30
09:24:15 [014633] 0: ==14:Talking
09:24:18 [014664] 0: Fxs Flash #1
09:24:18 [014664] 0: SetTalkMode[0,0]
09:24:18 [014665] 4: 73433805283=ONHOLDING
09:24:18 [014665] 0: Substatus=5
09:24:18 [014666] 4: 73433805283=ONHOLDING
09:24:19 [014667] 4: 73433805283=ONHELD
09:24:19 [014667] QosLineCount=0, Bandwidth=0
09:24:19 [014667] 0: ==3:Idle
09:24:19 [014667] 0: SetFax(1)=0
09:24:19 [014667] 0: ==4:GetDtmf
09:24:26 [014737] 0: DTMF Timeout #1
09:24:26 [014737] 0: End Input Default Route [0]
09:24:26 [014737] 0: Line DialNum_New [702]
09:24:26 [014737] 0: OutPinCode=<>, dial_no=<702>
09:24:26 [014737] 0: Local Calling Fxs [702]
09:24:26 [014737] 0: ==7:Inviting
09:24:26 [014737] 1: Local Called By Line 0
09:24:26 [014738] 0: ==8:RingBack
09:24:26 [014738] 1: ==12:Alerting
09:24:27 [014749] 1: Fxs Pickup
09:24:27 [014749] 1: Local Talk at ToAnswer
09:24:27 [014749] 1: FilterDtmf(0)=0
09:24:27 [014749] 1: RtpApiTalk[1,1], Peer=127.0.0.1:9000, PT=0, FC=4, NewOOB=0
09:24:27 [014749] 0: Local Talk at RingBack
09:24:27 [014749] 0: RtpApiTalk[1,1], Peer=127.0.0.1:9002, PT=0, FC=4, NewOOB=0
09:24:27 [014749] 1: ==14:Talking
09:24:27 [014749] 0: ==14:Talking
09:24:32 [014797] DSP_ch0_check=0
09:24:32 [014797] 0: Fxs Hangup
09:24:32 [014797] 1: Substatus=5
09:24:32 [014798] 4: 73433805283=RETRIEVING
09:24:32 [014798] 0: ==3:Idle
09:24:32 [014798] 0: SetFax(1)=0
09:24:32 [014798] 4: 73433805283=PROCEEDING
09:24:32 [014799] 4: 73433805283=CONNECTED
09:24:32 [014799] 1: St_Talking/Substatus=5
09:24:32 [014800] 1: Peer=85.12.253.3:33302, PT=18, RecvOnly=0
09:24:32 [014800] 1: Change RTP to 85.12.253.3:33302, pt=18
09:24:32 [014800] 1: RtpApiTalk[1,1], Peer=85.12.253.3:33302, PT=18, FC=2, NewOOB=0
09:24:32 [014800] QosLineCount=1, Bandwidth=30
09:24:32 [014800] 1: Substatus=0
09:24:40 [014878] DSP_ch1_check=0
09:24:40 [014878] 1: Fxs Hangup
09:24:40 [014878] QosLineCount=0, Bandwidth=0
09:24:40 [014878] 1: Bye at Talking
09:24:40 [014878] 1: ==3:Idle
09:24:40 [014879] 1: SetFax(1)=0
09:24:40 [014879] 4: 73433805283=DISCONNECT
09:24:40 [014879] 4: Release Old Dlg #1

По поводу прошивок хочу заметить сразу, испытания проводил при трех прошивках: 1.02.37.61; 1.02.38.16; 1.02.38.28. Никакой разницы нет, что касается переводов.

Уважаемые модераторы проблема длится довольно долго, обращения в СЦ Екатеринбурга не помогли
[/img]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2009 08:32 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 05, 2008 13:45
Сообщений: 25
Откуда: Екатеринбург
Есть еще два дампа, незнаю как прикрепить, снятые с аддпака и д-линка


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 21, 2009 06:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 27, 2008 10:11
Сообщений: 154
Откуда: Екатеринбург
Привествую!
Аналогичная проблема. СЦ в Екб ссылается на недостаток времени, чтобы разобраться. Если кто сталкивался с аналогичной проблемой, прошу помочь разобраться.
Проблема по сути - односторонняя слышимость после перевода вызова с одного порта FXS на другой. Вызов приходит от оператора по SIP.

_________________
С уважением,
Инженер связи
Давыдов Андрей Андреевич


Последний раз редактировалось dogmeat1982 Пн сен 21, 2009 06:38, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 21, 2009 06:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт сен 08, 2009 12:58
Сообщений: 7
Откуда: Екатеринбург
Существует такая проблема. которую решаем с СТП де-линком уже на протяжения месяцев 3!!! Но ответа так и не получено!!!

_________________
А я капризная, такая вредная, не идеальная


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн сен 21, 2009 09:24 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 30, 2007 20:08
Сообщений: 1014
Я не пользуюсь описаной здесь схемой, но судя по логам проблема в прохождении пакетов с 127.0.0.1 на айпи WAN.
Исправить это без доступа к прошивке, наверное, никак, но можно попробовать обойти. Сделайте запись в phone book для каждого порта и отключите non sip inbound call.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2009 07:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 05, 2008 13:45
Сообщений: 25
Откуда: Екатеринбург
BDenis
можете немного подробнее описать процедуру записи для каждого порта в phone book


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2009 08:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 05, 2008 13:45
Сообщений: 25
Откуда: Екатеринбург
Вобщем в phone book я прописал соответствие каждому порту внешний WAN IP адрес.
А по поводу non sip inbound call (я не нашел не в описании не в настройках шлюза такой опции), вы наверное имели ввиду настройку
Enable Out-of-Band DTMF - пробовал отключать и включать.

Итог: результат отсается прежним


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2009 09:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 30, 2007 20:08
Сообщений: 1014
Mishgan17 писал(а):
А по поводу non sip inbound call (я не нашел не в описании не в настройках шлюза такой опции), вы наверное имели ввиду настройку...

Я имел ввиду то, что написал. Находится она в Advanced Options правильно называется Enable Non-SIP Inbox Call. Надо снять.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2009 10:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 05, 2008 13:45
Сообщений: 25
Откуда: Екатеринбург
Нет, к сожалению ничего не вышло, картина та же самая. Наверное действительно дело в прошивке


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2009 10:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 30, 2007 20:08
Сообщений: 1014
Mishgan17 писал(а):
Наверное действительно дело в прошивке

Дело точно в прошивке, но я надеялся, что есть обходной путь. Может логи снимите при новых настройках?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2009 10:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 05, 2008 13:45
Сообщений: 25
Откуда: Екатеринбург
11:44:43 [015881] 4: 73433805283=OFFERING
11:44:43 [015881] 4: Get CallerId=root
11:44:43 [015881] 0: Offering, Fxs Hunting
11:44:43 [015881] 0: Peer=85.12.253.3:19298, PT=18, RecvOnly=0
11:44:43 [015881] 0: ==12:Alerting
11:44:48 [015925] 0: Fxs Pickup
11:44:48 [015926] 4: 73433805283=ACCEPT
11:44:48 [015926] 0: ==13:VoipAnswering
11:44:48 [015926] 4: 73433805283=CONNECTED
11:44:48 [015926] 0: RtpApiTalk[1,1], Peer=85.12.253.3:19298, PT=18, FC=2, NewOOB=0
11:44:48 [015927] QosLineCount=1, Bandwidth=30
11:44:48 [015927] 0: ==14:Talking
11:44:56 [016009] 0: Fxs Flash #1
11:44:56 [016009] 0: SetTalkMode[0,0]
11:44:56 [016009] 4: 73433805283=ONHOLDING
11:44:56 [016009] 0: Substatus=5
11:44:56 [016010] 4: 73433805283=ONHOLDING
11:44:56 [016011] 4: 73433805283=ONHELD
11:44:56 [016011] QosLineCount=0, Bandwidth=0
11:44:56 [016011] 0: ==3:Idle
11:44:56 [016011] 0: SetFax(1)=0
11:44:56 [016011] 0: ==4:GetDtmf
11:45:06 [016107] 0: DTMF Timeout #1
11:45:06 [016107] 0: End Input Default Route [0]
11:45:06 [016107] 0: Line DialNum_New [702]
11:45:06 [016107] 0: OutPinCode=<>, dial_no=<702>
11:45:06 [016107] 0: PhoneBook has GwNo=702, addr=10.227.11.16:5060
11:45:06 [016107] 0: ==7:Inviting
11:45:06 [016107] 0: VoIP CallOut, Invite <sip:702@10.227.11.16:5060;user=phone>
11:45:06 [016108] 4: 73433805283=DIALING
11:45:06 [016109] 1: 702=OFFERING
11:45:06 [016109] 1: Get CallerId=73433805283
11:45:06 [016110] 1: Peer=10.227.11.16:9000, PT=18, RecvOnly=0
11:45:06 [016110] 1: ==12:Alerting
11:45:06 [016110] 4: 73433805283=PROCEEDING
11:45:06 [016111] 4: 73433805283=RINGBACK
11:45:06 [016111] 0: ==8:RingBack
11:45:07 [016121] 1: Fxs Pickup
11:45:07 [016122] 1: 702=ACCEPT
11:45:08 [016122] 1: ==13:VoipAnswering
11:45:08 [016123] 4: 73433805283=CONNECTED
11:45:08 [016123] 0: Peer=10.227.11.16:9002, PT=18, RecvOnly=0
11:45:08 [016123] 0: FilterDtmf(1)=0
11:45:08 [016123] 0: RtpApiTalk[1,1], Peer=10.227.11.16:9002, PT=18, FC=2, NewOOB=1
11:45:08 [016123] QosLineCount=1, Bandwidth=30
11:45:08 [016123] 0: ==14:Talking
11:45:08 [016124] 1: 702=CONNECTED
11:45:08 [016124] 1: FilterDtmf(1)=0
11:45:08 [016124] 1: RtpApiTalk[1,1], Peer=10.227.11.16:9000, PT=18, FC=2, NewOOB=1
11:45:08 [016124] QosLineCount=2, Bandwidth=60
11:45:08 [016124] 1: ==14:Talking
11:45:14 [016187] DSP_ch0_check=0
11:45:14 [016187] 0: Fxs Hangup
11:45:14 [016188] 4: 73433805283=ONHOLDING
11:45:14 [016188] 0: Substatus=5
11:45:14 [016189] 1: 702=ONHELD
11:45:14 [016189] QosLineCount=1, Bandwidth=30
11:45:14 [016189] 1: Substatus=6
11:45:14 [016190] 4: 73433805283=ONHOLDING
11:45:14 [016191] 4: 73433805283=ONHELD
11:45:14 [016191] QosLineCount=0, Bandwidth=0
11:45:14 [016191] 4: 73433805283=REFER
11:45:14 [016191] 0: ==3:Idle
11:45:14 [016191] 0: SetFax(1)=0
11:45:15 [016193] 4: $$$ [unknown msg] 4
11:45:16 [016209] 1: PlayReserve()=0
11:45:26 [016306] DSP_ch1_check=0
11:45:26 [016306] 1: Fxs Hangup
11:45:26 [016306] 1: Bye at Talking
11:45:26 [016307] 1: ==3:Idle
11:45:26 [016307] 1: SetFax(1)=0
11:45:26 [016307] 4: 73433805283=DISCONNECT
11:45:26 [016307] 4: Release Old Dlg #1
11:45:26 [016308] 1: 702=DISCONNECT
11:45:26 [016308] 1: Release Old Dlg #2
11:45:28 [016323] 4: 73433805283=DISCONNECT
11:45:28 [016323] 4: Release Old Dlg #1


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2009 11:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 30, 2007 20:08
Сообщений: 1014
А картина точно таже самая? 702 слышит? Просто лог конкретно другой, входящий не снялся с холда.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2009 11:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 05, 2008 13:45
Сообщений: 25
Откуда: Екатеринбург
Картина следующая:
при входящем звонке в первую очередь звонок поступает на 701. Затем 701 нажимает флеш и набирает 702, они поговорили, и 701 ложит трубку. У 702 начинает проигрываться MOH, и внешний абонент слышит тишину но тоже с холда не снимается и так может продолжаться в течении 15-20 секунд.

Также не помогает какое либо воздействие на клавиши флеш и на 701 и на 702 аппаратах


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2009 12:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 30, 2007 20:08
Сообщений: 1014
а какой кодек у входящего звонка и предпочтительный на шлюзе?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 22, 2009 12:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 05, 2008 13:45
Сообщений: 25
Откуда: Екатеринбург
и там и там 729


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB