faq обучение настройка
Текущее время: Вт июн 17, 2025 19:17

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб авг 22, 2009 15:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 07, 2005 15:56
Сообщений: 14
Откуда: Sevastopol
отправил по гарантии точку доступа DWL-2100AP, которая проработала два дня после покупки. Что самое интересное получил из гарантийного сервисного центра следующий ответ "Вероятная причина выхода из строя -воздействие высокого напряжения". Я конечно все понимаю, но блок питания из комплекта вышеуказанного устройства рабочий и выдает положенные 5 вольт, да и самое главное в акте написано , что вышел из строя элемент VR9 U10. После личной проверки VR9 оказался исправным. В общем такое чувство возникло , что никто прибор вообще не занимался , а просто дали отписку в стандартной форме. Нормальные солидные компании так дела не делают, могли хотя бы отремонтировать и выставить счет. В общем помимо потери 60 USD покатали из Севастополя на Киев и обратно за свои же деньги. Заказ на ремонт №200285184 серийник P1K9187015479. Заранее благодарю за ответ.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт авг 27, 2009 10:50 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Ср дек 01, 2004 12:04
Сообщений: 692
Откуда: Moscow
Вы проверили только VR9 или U10 тоже? То, что у вас не горит питание, это значит что или блок питания не работает, или где-то короткое замыкание. Вполен допускаю, что U10 закорочена


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср сен 02, 2009 20:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 07, 2005 15:56
Сообщений: 14
Откуда: Sevastopol
U10 где находится, под металическим кожухом, где то 1,5 на 5 см? Если не там, то ответьте плиз где? Блок питания цел.
А то на плате не нашли. Жаль, что вы не смогли отремонтировать хотябы за деньги.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 08, 2009 14:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 07, 2005 15:56
Сообщений: 14
Откуда: Sevastopol
Так где же этот U10 находится?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср сен 23, 2009 15:07 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 07, 2005 15:56
Сообщений: 14
Откуда: Sevastopol
Up


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн окт 05, 2009 09:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 07, 2005 15:56
Сообщений: 14
Откуда: Sevastopol
Очень хорошо, мало того, что точку доступа вернули со стандартной отпиской, так даже и в ремонте за деньги отказыаете и на форум забили. Я до вас доберусь через другие комитеты, напишу во все инстанции, как вы с клиентами работаете. Даже ответ на элементарный вопрос, "Так где же этот U10 находится?" так и не получен. Жаль что с вами по нормальному не договориться. Буду писать писульки с жалобами другим.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB