faq обучение настройка
Текущее время: Пт июл 18, 2025 19:20

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пт фев 06, 2009 08:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 19, 2005 19:34
Сообщений: 80
Откуда: Кубинка
Имею dfl-10 2.20.03 Подключен как роутер на wan белый ip, через него и-нет работает.

1) поставил галочку в update center напротив IDP Maintenance Service
нажал обновить в результате IDP update failure.
Требуется ли регистрация продукта для этого обновления?

2) Проблема с регистарцией продукта: заполнил все и начал ждать письма, письмо не пришло до сих пор и перерегистрировать не дают, мол есть такой девайс. Что делать?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 06, 2009 09:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср янв 23, 2008 14:00
Сообщений: 171
Да надо регетцо, письмо приходит несразу либо ищи в папке спама.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 06, 2009 11:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 19, 2005 19:34
Сообщений: 80
Откуда: Кубинка
я надеялся что через 48 часов если письмо не придет то регистрацию анулируют и дадут возможность перерегистрироваться. Но этого не происходит.
Хотелось бы узнать у техподдержки что мне дальше делать? Как мне перерегистрировать продукт?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 06, 2009 12:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср янв 23, 2008 14:00
Сообщений: 171
Там на сайте етсь кнопка запросить поддержку.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 06, 2009 14:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 19, 2005 19:34
Сообщений: 80
Откуда: Кубинка
А я разве не в техподдержку обращаюсь? На центральном сайте выбираю свой регион тобишь россию и перехожу на этот сай. Я так понимаю что тут находятся официальные представители компании D-Link и они должны решать мои проблемы раз я приобрел оборудование.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 06, 2009 15:04 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср июл 04, 2007 13:48
Сообщений: 7031
Откуда: D-Link. Moscow
Форум не является местом где решаются проблемы, с такими проблемами на support@dlink.ru

_________________
Сообщения в PM игнорируются, задавайте вопросы на форуме.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 537


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB