Добрый день.

Не можем полноценно подключить DPH-300S к АТС Panasonic. Входящие SIP-звонки принимаются нормально, а позвонить с аппарата нельзя (короткие гудки).

При этом у нас прекрасно работают аппараты D-Link DPH-150S. Настройки, естественно, схожие (насколько это возможно при абсолютно разных названиях настроек).

Прошивка на телефоне последняя: 1.00.002DPH

Как можно оттраблшутить такое поведение?

Спасибо

Команда sip status на телефоне:
=== SIP Status ===
== Line 1 ==
hook_state = OnHook
call_state = StateNull
current_tone = 0
reg_state = Registered, expiration = 39 seconds left
currentsd = -1, sd1 = -1, sd2 = -1, calltransfer_sd = -1, regsd = 0
active_proxy_id = 0
incoming_pstn = 0
OK

Вот лог SIP-переговоров

000005451 Line 1 --- Send INVITE to 10.20.5.20:5060 (sd=1, size=-1)
000005455 Line 1 --- Receive SIP Message from 10.20.5.20:5060 (size=240)
000005455 SIP/2.0 100 Trying
Via: SIP/2.0/UDP 10.20.5.35:5060;branch=z9hG4bK3a44a9078e8c1afa
To: tel:9100
From: 1413 <sip:1413@10.20.5.20;user=phone>;tag=8b72d659f2fb0051
Call-ID: e6977dec748243f9@10.20.5.35
CSeq: 1 INVITE
Content-Length: 0

000005455 SIP: [Line 1] call state changed StateOriginated ---> StateDelivered
000005457 Line 1 --- Receive SIP Message from 10.20.5.20:5060 (size=420)
000005457 SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required
Via: SIP/2.0/UDP 10.20.5.35:5060;branch=z9hG4bK3a44a9078e8c1afa
To: tel:9100;tag=31955
From: 1413 <sip:1413@10.20.5.20;user=phone>;tag=8b72d659f2fb0051
Call-ID: e6977dec748243f9@10.20.5.35
CSeq: 1 INVITE
All
000005457 SIP: sipSendRequst session=1 method=2
000005457 SIP: sipSendRequst session=1 method=1
000005459 DNS: Resolving <10.20.5.20>...
000005459 Line 1 --- Send SIP Message to 10.20.5.20:5060 (sd=1, size=295)
000005459 ACK tel:9100 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.20.5.35:5060;branch=z9hG4bK3a44a9078e8c1afa
Max-Forwards: 70
From: 1413 <sip:1413@10.20.5.20;user=phone>;tag=8b72d659f2fb0051
To: <tel:9100>;tag=31955
Call-ID: e6977dec748243f9@10.20.5.35
CSeq: 1 ACK
User-Ag
000005459 Line 1 --- Send ACK to 10.20.5.20:5060 (sd=1, size=-1)
000005463 DNS: Resolving <10.20.5.20>...
000005463 Line 1 --- Send SIP Message to 10.20.5.20:5060 (sd=1, size=906)
000005463 INVITE tel:9100 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.20.5.35:5060;branch=z9hG4bK522b334244860a9b
Max-Forwards: 70
From: 1413 <sip:1413@10.20.5.20;user=phone>;tag=8b72d659f2fb0051
To: <tel:9100>
Call-ID: e6977dec748243f9@10.20.5.35
CSeq: 2 INVITE
Contact: 14
000005463 Line 1 --- Send INVITE to 10.20.5.20:5060 (sd=1, size=-1)
000005467 Line 1 --- Receive SIP Message from 10.20.5.20:5060 (size=240)
000005467 SIP/2.0 100 Trying
Via: SIP/2.0/UDP 10.20.5.35:5060;branch=z9hG4bK522b334244860a9b
To: tel:9100
From: 1413 <sip:1413@10.20.5.20;user=phone>;tag=8b72d659f2fb0051
Call-ID: e6977dec748243f9@10.20.5.35
CSeq: 2 INVITE
Content-Length: 0

000005467 SIP: [Line 1] call state changed StateDelivered ---> StateDelivered
000005469 Line 1 --- Receive SIP Message from 10.20.5.20:5060 (size=292)
000005469 SIP/2.0 403 Forbidden
Via: SIP/2.0/UDP 10.20.5.35:5060;branch=z9hG4bK522b334244860a9b
To: tel:9100;tag=12479
From: 1413 <sip:1413@10.20.5.20;user=phone>;tag=8b72d659f2fb0051
Call-ID: e6977dec748243f9@10.20.5.35
CSeq: 2 INVITE
Allow: INVITE,ACK,CANCE

Если 10.20.5.20 это АТС, то она отбивает звонок, возможно что не проходит авторизация либо неправильный формат номера.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

Да, это АТС

Еще раньше она говорит:

000005457 SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required


Входящие-то звонки работают и другие D-Link телефоны со станцией тоже работают!!! (150S)

Да, она запрашивает авторизацию..и очевидно, по каким то причинам, регистрация не проходит.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

Так регистрация в настройках одна. И телефон при загрузке регистрируется на станции нормально..

Я говорю только то, что видно из логов...ищите на АТС почему она отдает 403 телефону. Что то ненравится...возможно формат номера, может есть какие права access на группы или номера.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

Все заработало после обновления прошивки станции. Проблема была не в телефоне. Спасибо.