faq обучение настройка
Текущее время: Пн июл 28, 2025 20:57

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: повис\умер - 2640U.
СообщениеДобавлено: Вс янв 11, 2009 11:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2008 16:37
Сообщений: 478
Утром 1го января завис и-нет, после ребута(по питанию) больше стартануться не смог - горит грасная кнопка статус., после кратковременного ресета(кнопка сзади) - кнопка статус всё так же красная, а на пинг по 192.168.0.1 отвечает ровно через раз с непонятным ttl=100 ), по web зайти нельзя, Lan сеть не функционирует.

Пытался ресетить в так называемый crash режим ( 30+ сек. удержание ресета) с последующей заливкой дефолтого FW. - после заливки fw сам уходит в ребут, из него стартануться опять не может - красный статус и опять пинг через раз с ttl=100.

...в сервис?, или есть ещё надежда?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 11, 2009 12:06 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 28, 2007 16:19
Сообщений: 31
Откуда: Харьков
Если POWER горит красным, то меняй блок питания


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 11, 2009 12:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2008 16:37
Сообщений: 478
valor писал(а):
Если POWER горит красным, то меняй блок питания

лампочка "статус" горит красным., power тут не причем...да и гдеж я возьму такой же бп...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 11, 2009 13:35 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 12:35
Сообщений: 8492
Откуда: Москва
Cranium писал(а):
лампочка "статус" горит красным., power тут не причем...да и гдеж я возьму такой же бп...


Здравствуйте,

Обратитесь в ближайший сервисный центр D-Link.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 11, 2009 17:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2008 16:37
Сообщений: 478
Davydov Denis писал(а):
Cranium писал(а):
лампочка "статус" горит красным., power тут не причем...да и гдеж я возьму такой же бп...


Здравствуйте,

Обратитесь в ближайший сервисный центр D-Link.

Спасибо... обезательно.

А не подскажите где взять форму для заполнения на ремонт?...ссылки на обновленном сайте не работают:
http://dlink.ru/ru/support/1/2.html


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 11, 2009 17:52 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 12:35
Сообщений: 8492
Откуда: Москва
Форму можно заполнить на месте - в сервисном центре.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 11, 2009 18:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2008 16:37
Сообщений: 478
Davydov Denis писал(а):
Форму можно заполнить на месте - в сервисном центре.

Да хотелось бы скачать в электронном виде и заполнить., чтобы не терять время на месте., т.к и так в будние дни до 6ти попас тьв офис пробелатично...
есть откуда скачать?..я найти не смог...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 13, 2009 18:10 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 12:35
Сообщений: 8492
Откуда: Москва
Cranium писал(а):
Да хотелось бы скачать в электронном виде и заполнить., чтобы не терять время на месте., т.к и так в будние дни до 6ти попас тьв офис пробелатично...
есть откуда скачать?..я найти не смог...


Форму можно заполнить здесь: http://www.dlink.ru/scripts/warranty_rus.php
После Вашего прихода в сервисный центр форму распечатают.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 16, 2009 13:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2008 16:37
Сообщений: 478
valor писал(а):
Если POWER горит красным, то меняй блок питания

собрался наконец везти в СЦ захватил модем с собой на работу, но удачным образом на работе оказался такой же модем, в итоге выяснил что действительно проблема в БП...=\ очень странно что Бп работает как-то на половину..., ведь с моим старым я могу в крэш режиме заливать FW ит.д, видимо под нагрузкой не справляеться просто...

Вопрос по БП, могу ли я получить новый по гарантии ? или просто покупать любой другой подходящий по параметрам?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 16, 2009 13:42 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 12:35
Сообщений: 8492
Откуда: Москва
Если гарантия на устройство еще не истекла - Вы можете получить новый БП в сервисном центре.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 16, 2009 13:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2008 16:37
Сообщений: 478
Davydov Denis писал(а):
Если гарантия на устройство еще не истекла - Вы можете получить новый БП в сервисном центре.

спасибо за быстрый ответ!, а что от меня нужно на месте будет?( ну т.е проверять при мне кто-то будет что он не работает, или надо что-то заполнять ещё ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 16, 2009 13:48 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 12:35
Сообщений: 8492
Откуда: Москва
Cranium писал(а):
спасибо за быстрый ответ!, а что от меня нужно на месте будет?( ну т.е проверять при мне кто-то будет что он не работает, или надо что-то заполнять ещё ?


Заполнять больше ничего не потребуется. Главное чтобы Вы привезли устройство в полной комплектации. Опишите проблему - конечно устройство/БП проверят.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 16, 2009 13:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2008 16:37
Сообщений: 478
Davydov Denis писал(а):
Cranium писал(а):
спасибо за быстрый ответ!, а что от меня нужно на месте будет?( ну т.е проверять при мне кто-то будет что он не работает, или надо что-то заполнять ещё ?


Заполнять больше ничего не потребуется. Главное чтобы Вы привезли устройство в полной комплектации. Опишите проблему - конечно устройство/БП проверят.

Спасибо!. т.е просто заполняю на http://www.dlink.ru/scripts/warranty_rus.php, и еду в оффис.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 16, 2009 13:54 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 12:35
Сообщений: 8492
Откуда: Москва
Именно так.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB