Вчера днем жена из дома спокойно выходила в Интернет. Вечером я включаю модем - лампочка ADSL не горит. Power - горит, Link - мигает, WLAN - горит, ADSL - нет. Втыкал модем напрямую в линию без сплиттера - по барабану. Сегодня утром включал - тоже не горит. У кого нибудь бывало такое? Могут ли это быть поблемы модема? В техподдержку Стрима дозвонился - сказали что с их стороны всё нормально. Прошивка модема - одна из первых (не обновлял). Что делать?

Скорее всего провайдер Вас обманывает...телефон ведь у вас работает?
P.S. А прошивку стоит, конечно, обновить.

Значит так. Если телефон воткнуть в розетку без сплиттера - то не работает - слышен только довольно сильный шум. Со сплиттером работает нормально. Мог ли сгореть например порт ADSL в модеме? Стоит ли пропробовать сделать "жесткую перезагрузку" (нажать и держать кнопку reset)? Может ли помочь перепрошивка? И вообще это очень странно: всё нормально работало, и вдруг перестало...

Я думаю, модем не при чем. Просто он находится в зоне досягаемости, поэтому первым делом все берутся за него, а зря. Нужно еще раз проверить все разъемы и соединения проводов. Если ничего крамольного не найдете, придется звонить провайдеру до победного конца.

Понятно. Только есть одна большая проблема - дозвониться до Стрима. Если чудо таки произошло, и дозвонился - то они кивают на D-Link - мол мы не поддерживаем это оборудование, разбирайтесь с модемом.

Стандартная проблема Стрима! Было такое несколько раз =( Месяца полтора назад например: Дозвонился, поднял трубку нормальный супорт, я ему объяснил что у меня D-link 500g и нет сигнала ADSL. Он сказал что сам любит такие модемы и сейчас все заработает! Попросил тока от сети модем на пару минут отключить, чтобы там у себя чего-то сделать... И действительно все заработало =)))
Неделя назад... таже ситуация! тока трубку поднял другой супорт =(
Который долго мне доказывал что у меня руки кривые, проводка говно (дом год назад построен), вообще Д-линк это туфта полная, погодные условия плохие :) и самое интересное - проблема в том! что я компьютер перезагрузил =) <- все эти ответы непридуманы!
Вот так! делайте выводы...