Два офиса связаны по IP через DVG-6004S. И там и там офисные АТС.
все прекрасно слышно. Но часто происходит обрыв связи через разные промежутки времени. Что может быть? Спасибо заранее.

Какие прошивки на шлюзах, и какие телефонные аппараты ?

Прошивка шлюзов - заводская, т.е. не менялась. Но кнопки Auto CPT в настройках нет. Мы их купили полмесяца назад.

Для начала, конечно, проверьте версию прошивки и обновите если она не самая свежая.

Далее надо взять программу SLmonitor и посмотреть по какой причине происходит разрыв связи.
Скорее всего вы увидите, что на FXO опредилился сигнал занято. Если это так, то уменьшите чувствительность определения сигнала занято.

А где эту чувствительность уменьшить?

В DVG 1104 было просто, запустил команду, позвонил и уже несколько лет никаких проблем.

Пробовал найти SLmonitor - безуспешно.

Че? Гугль закрыли?!

http://www.nateks-networks.ru/support/archive/programs/VoiceCom/

Чувствительность уменьшается на странице CPT / Cadence Settings. Называется BTC Detection Sensitivity.

Natekc толи сайт перестраивает - это по поводу гугла.
Чувствительность к busy поставил уже 2. Обрывы связи все равно есть.

Запускай SLMonitor с логами в файл и тереби юзверей, чтоб сообщали об обрывах...

Говорю же, не могу найти, если есть у кого, киньте на мыло.
sergey.romanenko.gepbbel.ru

Кстати, прошивка у меня 1.02.37.61 PID=242.
Инструкция на Форуме для других PID-ов. Если закатаю новую, не будет ли проблем?

Я в сообщении про гугл дал прямую ссылку. Все равно не можешь?
Там прям так и написано: "Скачать"

Проблема может быть только одна -- не закатается и останешься со старой.