faq обучение настройка
Текущее время: Сб июл 19, 2025 21:13

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Эта тема закрыта, Вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DCS-2102 Machine Type
СообщениеДобавлено: Ср окт 29, 2008 03:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 29, 2008 02:25
Сообщений: 3
Здраствуйте.
Вопрос скорее всего напрямую в службу поддержки.
Так как я немного поплутав по вашему сайту не сообразил куда обратиться с моей проблемой по средством прямого e-mail сообщения, пишу вот сюда.

История в общем такая: необходимо внести эту камеру в список поддерживаемого оборудования некой программы видео наблюдения "КОДОС-ВидеоСеть".
Для данной операции компания предложила мне предоставить им видеокамеру, но в свете того что я проживаю на Дальнем Востоке сделать этого не могу. Тогда Кодос предложил мне с помощью ("вашей") программы DRMSampleCode.exe снять с моей камеры данные. Но сделать этого я не смог так как программа после запуска висела с приветственным словом "WSAStartup successed" и после 5ти минутного простоя закрывается. Хотя по заверению службы ТП Кодос я должен увидеть примерно такую картину.

Изображение
(на приведённом примере скриншот сделанный службой поддержки компании Кодос не камеры DCS-2102)

Так вот суть просьбы предоставить мне Machine Type камеры DCS-2102. Или посоветуйте каким образом МНЕ данную информацию узнать.

За рание благодарю ВАС. И надеюсь на скорейший и результативный ответ от вас.

KodosSupport писал(а):
Зайдите на сайт DLinк и там отправьте письмо по этому вопросу. Что мол для поддержки их камеры нужна инфа, т.е. нужен номер камеры, что бы можно было включить ее в список поддерживаемых устройств.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср окт 29, 2008 15:40 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
Сообщений: 5814
Откуда: D-Link Moscow
попробуйте запустить ПО через командную строку пуск->выполнить->cmd.exe
в командной строке необходимо указать путь к файлу


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт окт 30, 2008 02:09 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 29, 2008 02:25
Сообщений: 3
я это проделовал. Думал что просто не успеваю заметить что она там отрисует в последний монент.
К сожелению видел такую картину:

Код:
c:\dlink\DRMSampleCode.exe
WSAStartup successed
c:\dlink\_


предпологая ваши предложения сразу отвечу:
1. Брандмауэр отключал
2. Антивирус отключал
3. На других компах пробовал
4. С безопасного режима с поддержкой сети пробовал
5. С Windows PE пробовал
6. С чистой, только что проинсталиной винды, пробовал
7. Перепрошивка не помогла
8. IP различные на камеру ставил и разные подсети пробовал
9. Подключал как на прямую к компу так и ч\з хаб\свитч
10. Камеру прекрасно вижу через http

Пожалуйсто помогите с Machine Type .
Попробуйте вы с этой камерой.

Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт окт 30, 2008 13:36 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
Сообщений: 5814
Откуда: D-Link Moscow
если честно - этого софта я ни разу не видел, как он устроет, и как работает тоже не знаю, посему, могу порекомендовать только одно - обратиться к его разработчикам, и узнать в чем может быть причина


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт окт 31, 2008 02:47 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 29, 2008 02:25
Сообщений: 3
В Кодосе как раз говорят что это ваша утилита :lol:
А просто надеялся что вы поймете, что за Machine Type имеется в виду. И ВЫ просто его предоставите.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт окт 31, 2008 14:52 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
Сообщений: 5814
Откуда: D-Link Moscow
тема топика нарушает правила о неразглашении конфиденциальной информации, подписанной с компанией Кодос
тема закрыта


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Эта тема закрыта, Вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB