faq обучение настройка
Текущее время: Сб авг 23, 2025 17:25

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DES-3016 периодически зависает
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2008 18:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 15, 2008 18:45
Сообщений: 4
Использую DES-3016 для одновременного подключения 2 IPTV приставок
и 2 ПК к интернету (Корбина Москва). Периодически (раз в месяц) свитч переставал пускать трафик из интернета на все устройства, спасала перезагрузка. В последний раз перезагрузка результатов не дала.
Простенький неуправляемый DES-1005D работает как часы, однако только с одной приставкой IPTV (как я понимаю, из за отстутствия поддержки IGMP).
Что делать с DES-3016, чтобы обеспечить его стабильную работу с вышеописанным функционалом?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DES-3016 периодически зависает
СообщениеДобавлено: Вт сен 16, 2008 13:40 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Настроить Management VLAN и IGMP Snooping.

Вы не указали какая версия прошивки у Вас стоит и что и как настраивали.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 16, 2008 14:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 15, 2008 18:45
Сообщений: 4
Уважаемый Руслан, большое спасибо за оперативный ответ!

Если честно ничего не настраивал, поставил только пароль, все настройки заводские. Поскольку все заработало после простого подключения всех устройств, ничего и не менял.
Устройство покупалось как наиболее доступное решение для подключения к Корбине одновремено 2 IPTV приставок Motorola VIP-1216 (специалисты корбины для подключения двух и более приставок рекомендуют коммутатор с поддержкой IMGP v 2 - http://help.corbina.ru/iptv/equipment/ )
Версию прошивки не помню, посмотреть смогу только в выходные (устройство не у меня дома), отпишусь.
Поскольку это мое первое общение с управляемым коммутатором, просьба по возможности написать поподробнее, что и где надо поменять.
:)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 16, 2008 17:06 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Нужно использовать отдельный VLAN для управления, по умолчанию это VLAN default, для приставок нужно создать отдельный VLAN, но для более конкретных рекомендаций нужно знать в каком виде приходит Интернет трафик и мультикаст. А IGMP Snooping настраивается по FAQ

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 16, 2008 19:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 15, 2008 18:45
Сообщений: 4
Уважаемый Руслан,

Наверное, будет наиболее продуктивно,если я подключу 2 приставки и компьютер к коммутатору и свяжусь с Вами, чтобы step-by-step все настроить... Не подскажете, в какое время можно связаться с Вами по телефону и Ваш номер? Работает ли служба Тех поддержки D-Link в субботу или воскресенье?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 16, 2008 19:06 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Техпеддержка не работает по субботам и воскресеньям, да, и не помогает она по вопросам о коммутаторах. Мой добавочный 392. Я работаю по будням с 10:00 до 18:30. Сегодня исключение =).

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 16, 2008 19:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 15, 2008 18:45
Сообщений: 4
Спасибо большое, Руслан

Если удасться оказаться рядом с устройством в Ваше рабочее время, я обращусь к Вам за помощью :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 16, 2008 20:04 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Буду рад Вам помочь.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 87


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB