Вопрос к модераторам:

У меня приказала долго жить данная точка, причем не в процессе работы а, полежав не много, может, конечно, и при выключении фиг его знает. Бумажку я найти с датой покупки не могу, но точно помню, что брал в середине Января, насколько я знаю, эти устройства с ноября прошлого года не выпускаются (но могу ошибаться), вопрос: могу ли я рассчитывать на гарантийную поддержку?

Проблема: Я не могу ни войти на точку, ни даже про пинговать ее через Ethernet ... При этом линк и power горят, а вот Wlan загорается и гаснет, а не как обычно, моргает, а потом статически горит.

Заранее благодарен.

С уважением,
Иннокентий

На включенном питании нажмите Reset и подержите 7-10сек. Проверте адрес на локально машине (должен быть из диапазона 192.168.0.xxx). Если не получается приносите в сервис, может быть по серийномуномеру удастся что то решить.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

Спасибо за совет, но я уже все перпробовал ...
Мне надо заполнять заявку на сайте перед походом в сервис??

Можно заполнить на сайте, можно непосредственно у нас.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

Спасибо, заполнил, жду подтверждения!

А сколько нужно время на подтверждение??? Уже неделя прошла.

Привозите в сервис.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов