модем работает-физ. состояние в норме....НО пишет подключение ограничено или отсутствует (значок на рабочем столе-ввиде двух комп. и восклицательного знака)

как это исправить?

pppoe соединение установили?

там двуступенчато

сначала устанавливается (ограниченное) подключение по ДСЛ, потом устанавливается подключение как в dialup - PPPoE

объясните чайнику- как установить эти подключения?

ну пожалуйста,объясните...

Звоните провайдеру, кроме него и Вас настроек никто не знает.

_________________
С уважением, Matrox.
DFL, HPE, QNAP, Netgear и прочее железо...

подключение в порядке...пишет что подключен к сети (ввела все настройки)....только не открывает страницы в интернете...я создала дополнительное подключение (с именем и паролем который указан на карточке-Web Plus ADSL-mini)...но он пишет что удаленный компьютер не отвечает....вроде я настроила верно...даже настройки proxy в браузере перепроверила- в порядке...может что-то не хватает?

раз считаете что все правильно - выясните с тех поддержкой провайдера. они за это Ваши, между прочим, деньги получают