Купил сие устройство. Господа, у меня вопрос: его хоть кто-нибудь испытывал перед поставкой на конвеер?

Если кратко, то:
- каждые 15 минут он зависает.
- зависает каждый раз по разному: то клава, то мышь, то всё сразу.
- перезагружается только вытаскиванием шнуров, для чего надо лезть под стол. Но я его купил чтобы туда не лазить!
- не передаёт спецсигналы мультимедаи-клавиатур, но это уже фиг с ним.
Система у меня отлаженная, работала стабильно. Да и то, что зависание не одно и то же, свидетельствует о том, что это не в системе дело. Однако всё ж опишу: Core2Quad 6600, Asus P5K Premium, 4Gb, GeForce 8600GT. Всё работает на частоте 1066.
И главный вопрос: что мне делать с купленной хреновиной, если:
- она не работает как должна;
- мне нужен аппарат, а не деньги, ибо если бы нужны были деньги, аппарат не был бы куплен?