faq обучение настройка
Текущее время: Вт июл 29, 2025 17:17

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DI-524UP мёртвый WAN
СообщениеДобавлено: Сб июл 05, 2008 15:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июл 05, 2008 14:53
Сообщений: 8
Здравствуйте. Приобрели на фирму на пробу DI-524UP.
При стандартном способе подключения нормально работает LAN, WiFi, поднимается PPPoE WAN. Однако к ресурсам интернета доступа нет, нет трассировки и пинга.

WAN
MAC Address 00:1C:F0:47:5A:91
Connection PPPoE Connected
IP Address 193.242.114.25
Subnet Mask 255.255.255.255
Default Gateway 193.242.114.25
DNS 193.242.114.116 193.242.114.129

Удивляет одинаковое значение IP Address и Default Gateway.
IP Address соответствует действительности, а Default Gateway провайдера должен быть равен 192.168.1.4.
Однако DI-524UP выставляет одинаковые значения, Default Gateway изменить вручную в настройках роутера нет возможности.
Current Firmware Version: v1.06

Что скажете.
Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс июл 06, 2008 09:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 03, 2008 12:22
Сообщений: 6
Откуда: СПб, Пушкин
у меня точно такае же проблема.... всё есть а инета нет.... причём и настроики роутера и настройки сети всё в норме.... хотя раньше всё работало а с 1го июля всё слетело.... прошивку менял, сбрасывал на зоводскиеи и х*й там....


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 07, 2008 14:14 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
dcx
Адрес LAN у Вас какой? Если прописаны какие-нибудь маршруты, то удалите их.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 07, 2008 18:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июл 05, 2008 14:53
Сообщений: 8
Здравствуйте Александр.
Установки производились на чистую после "Restore To Factory Default Settings".
Далее только "Run Wizard".
Полная информация со страницы Status/ Device info:
=============================
Firmware Version: v1.06, Thu Nov 8 19:10:02 CST 2007
LAN
MAC Address 00:1C:F0:47:5A:90
IP Address 192.168.0.1
Subnet Mask 255.255.255.0
DHCP Server Enabled

WAN
MAC Address 00:1C:F0:47:5A:91
Connection PPPoE Connected
IP Address 193.242.114.25
Subnet Mask 255.255.255.255
Default Gateway 193.242.114.25
DNS 193.242.114.116 193.242.114.129

Wireless 802.11g
MAC Address 00:1C:F0:47:5A:90
SSID dlink
Channel 6
Encryption Disabled
================================


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 07, 2008 19:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт май 29, 2007 22:39
Сообщений: 28
ДА ДА и у меня такая же проблема на 524. Адрес по дхцп получает, но ип и шлюз одинаковые а ДНС ваще не получает. если прописать днс вручную на роутере то всеравно в статусе 0.0.0.0 пробовал перепрошивать - не помогает. что за бред?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 08, 2008 14:38 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
dcx
То, что адрес и шлюз одинаковые это нормально, так и должно быть.
Адрес DNS сервера и Вас пингуется? На компьютере на сетевой карте какие параметры? Поставьте там "Получать ip-адрес автоматически"

Если это не поможет, тогда сбросьте роутер в заводские установки и настройте его заново, но при настройках не используйте мастер, а настройте всё вручную на странице Home->WAN


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 08, 2008 14:39 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
dbalas писал(а):
ДА ДА и у меня такая же проблема на 524. Адрес по дхцп получает, но ип и шлюз одинаковые а ДНС ваще не получает. если прописать днс вручную на роутере то всеравно в статусе 0.0.0.0 пробовал перепрошивать - не помогает. что за бред?

Значит pptp сервер провайдера не выдаёт DNS


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 08, 2008 18:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 24, 2003 00:47
Сообщений: 508
Откуда: Moscow
Тоже самое
PPTP поднимается Dns резолвится. Но пинги и трасерт не проходит. Соответственно интернет не работает.
Прошивка 1.06 PPTP dual access

_________________
D-Link User: DGS-3120-24, DGS-3324SR, DGS-3627G, DGS-3612G, DGS-3312SR, DGS-3100-24TG, DGS-3200-10, DES-3200-26, DES-3200-28, DES-3200-18, DES-3528, DES-3526, DES-3028, DES-1228, DES-2108, DES-2110, DES-3326SR, DMC-920, DMC-810.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 08, 2008 20:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июл 05, 2008 14:53
Сообщений: 8
Здравствуйте.
пингуется: IP Адрес
не пингуется: DNS сервера
параметры сетевой карты: получать все автоматически (IP; DNS)
Сбрасывал на заводские и устанавливал вручную как Dynamic PPPoE так и Static PPPoE варианты (IP адрес реальный).
Честно говоря перепробовал различные варианты. Выхода в интернет нет. Но готов попробовать любые предлагаемые Вами.

Также может вдруг помочь в анализе проблемы следующая информация:
При подключении без использования DI-524UP, то есть напрямую к компьютеру и соответственно нормальной работы в сети Интернет, команда ipconfig /all выдает следующие данные:
ICom - PPP адаптер:
DNS-суффикс этого подключения . . :
Описание . . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-53-45-00-00-00
Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 193.242.114.25
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Основной шлюз . . . . . . . . . . : 193.242.114.25
DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 193.242.114.116
193.242.114.129
NetBIOS через TCP/IP. . . . . . . : отключен
---------------
Протокол проверки пароля - Microsoft (MS-CHAP v2)

То есть на данном этапе нам нужно определиться, данная проблема связана с аппаратно-программной работой маршрутизатора или нестыковки DI-524UP c провайдером. Если необходима дополнительная ниформация то провайдеру, готов предоставить.


Последний раз редактировалось dcx Ср июл 09, 2008 11:19, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 11, 2008 01:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июл 05, 2008 14:53
Сообщений: 8
Здравствуйте Александр.
Скажите-ка пожалуйста в свете вышепредставленной проблемы, поддерживает ли данное устройство протокол Microsoft MS-CHAP v2? Может в этом загвоздка?
И если так, то существуют ли способы ее решения и в какие сроки.
Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 11, 2008 11:24 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
Да, mschap2 поддерживается, иначе роутер просто не подключался бы.

Попробуйте выбрать тип подключения не PPPoE, а DualAccess PPPoE.

Если не поможет, то подключите кабель провайдера напрямую в компьютер, выполните команду
Код:
tracert 193.242.114.116
и приведите её вывод сюда.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 11, 2008 16:32 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июл 05, 2008 14:53
Сообщений: 8
Да, попробовал на DualAccess PPPoE, результат тот же. На сервера DNS не пингуется, не трассируется; на 192.168.1.4 не пингуется тоже.
Результат при подключении кабелем провайдера напрямую:
=========================
Трассировка маршрута к mail.berdyansk.info [193.242.114.116]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.4
2 3 ms 3 ms 2 ms mail.berdyansk.info [193.242.114.116]
Трассировка завершена.
=========================
Касательно "DualAccess PPPoE" он позиционируется как "For Russia use only". Мы находимся на Украине. Играет ли это какую-то роль.
Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 11, 2008 17:02 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
Всё ясно.
Настройте тип подключения DualAccess PPPoE и на вкладке Advanced->Routing пропишите маршруты до DNS серверов:

Код:
193.242.114.116  255.255.255.255  192.168.4.1
193.242.114.129  255.255.255.255  192.168.4.1


Интернет должен заработать


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб июл 12, 2008 18:47 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июл 05, 2008 14:53
Сообщений: 8
Увы, всё по прежнему. Скриншоты настроек и отчетов собрал в zip-файл, забрать, ознакомиться можно здесь: http://depositfiles.com/files/6540848
На wan интерфейсе только проходят UDP пакеты, TCP ни одного: 05-2(lan).gif; 05-3(wan).gif.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июл 16, 2008 13:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июл 05, 2008 14:53
Сообщений: 8
Добрый день.
После консультаций с провайдером наше мнение все-таки в проблеме совместимости продукции Dlink с mschap2. Подобная проблема возникала у провайдера при работе с подобной продукцией, но фирмы Зиксель. Решилось лишь после того, как производитель прислал исправленную прошивку.
Т.е. в нашем случае вариант тот же, подсоединение происходит, но никуда не ходит.
Какие будут Ваши мысли, предложения по данному вопросу?
Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 239


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB