Добрый день,

Купили DFL-800. При эксплотации сгорел блок питания (внешний). Никаких физических нарушений, или нарушение эксплотации, нарушение гарантии нет.
Устройство на гарантии.

Возможно ли вернуть деньги?

Фаирвол и блок питания = это единый продукт (насколько я понимаю).

"Горят" блоки питания обычно вследствие перенапряжения. Если что.

_________________
Хотите хороший девайс? D-Link DFL!

Хотите считать с него трафик?
http://www.raresoftware.ru/products/lan/dfltc

[quote]"Горят" блоки питания обычно вследствие перенапряжения. Если что.[/quote]
Чё за бред? Вы сами немного думайте, прежде чем что-то писать.
Перед блоком стоял бесперебойник за 1к$ и сетевой фильтр за 200$. Температура под кодиционером (комнатная).

P.s. если что.

Только если на это пойдет магазин в котором вы приобрели устройство.

[quote]Только если на это пойдет магазин в котором вы приобрели устройство.[/quote]
оО.

Уважаемый Сергей Васильев, мне не понятна Ваша цитата. Что значт если на это пойдёт магазин, объясните подробней.
Для Вас Сергей:
1. Есть закон, в котором можно вернуть деньги, если устройство сломалось, не по вене пользователя.
2. Блок питания в комплекте рассматривается, как акцессуар, или одно целое с маршрутизатором?

Само представительство D-Link не может принять устройство и вернуть вам деньги, только отремонтировать, возврат устройства может быть осуществлен только через магазин, где вам откажут, т.к. устройство не исправное. На блок питания так же распространяется гарантия, в СЦ его вам заменят если устройство гарантийное.

Ваше высказывание абсолютно не в тему. "Вы сами немного думайте, прежде чем что-то писать..."

Товар возвращается туда, где Вы его покупали, т.е. в магазин.
Магазин принимает (если примет) товар на экспертизу, которая по закону если не ошибаюсь составляет 21 день, и уже сам решает с производителем оборудования все вопросы. Вот магазину и машите Законом над головой.

Что Вы прыгаете через голову и задаете вопросы не по адресу?
Вам нужно общаться с теми, кто у Вас брал деньги - захотят они Вам их отдать или нет! Причем тут ДЛинк?

_________________
С уважением, Matrox.
DFL, HPE, QNAP, Netgear и прочее железо...

[quote]Что Вы прыгаете через голову и задаете вопросы не по адресу?
Вам нужно общаться с теми, кто у Вас брал деньги - захотят они Вам их отдать или нет! Причем тут ДЛинк?[/quote]

Эээ. Основной вопрос был, является ли маршрутизатор и БП одним целым продуктом.

Является конечно.
Автомобиль и колеса являются единым продуктом? При этим, если Вы ездили по гвоздям и шины исколоты как сито - Вам придется это компенсировать.

Тем не менее, в Вашем первом сообщении был вопрос "Возможно ли вернуть деньги?" На этот вопрос Вам ответит магазин.
Только приготовьтесь к экспертизе со стороны магазина.

_________________
С уважением, Matrox.
DFL, HPE, QNAP, Netgear и прочее железо...

та же ситуация...
сгорел блок питания:-(
можно ли где-то купить новый блок питания?