faq обучение настройка
Текущее время: Пт июл 18, 2025 17:20

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вт апр 29, 2008 10:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 23, 2005 09:42
Сообщений: 18
Откуда: Астрахань
Здравствуйте.

Имеется оборудование, подключенное по следующей схеме:
аналоговый телефон -> УАТС Panasonic KX-TDA 200 -> шлюз D-Link DVG-6004S -> Asterisk 1.4.18 -> VoIP-телефон DPH-150SE (HW A1, FW 1.00).

При звонке с обычного телефона на DPH-150 последний зависает после снятия трубки в промежутке времени от 1 секунды до 1 минуты. В течение звонка он может передавать голос как обычно, потом резко "замерзает", счётчик времени на нём останавливается, никакие кнопки не работают, и на ping не отвечает. Если после телефона подключен комп, то он теряет сеть. Помогает только вырубание питания телефона, и загрузка заново.

Любые другие звонки на DPH-150 с других VoIP-телефонов, а также звонки с него в любом направлении, работают нормально.

Пока что проверены только 2 из 7 имеющихся у нас телефонов, и оба имеют один и тот же дефект.

Что нужно сделать, чтобы телефоны не зависали?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 05, 2008 08:24 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 23, 2005 09:42
Сообщений: 18
Откуда: Астрахань
Раз никто из пользователей не знает, прошу ответить службу поддержки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 20, 2008 13:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 09, 2004 18:29
Сообщений: 8
Откуда: Москва
Похожая ситуация.

Зависает и без звонков.

Три одинаковых аппарата, подключены а asterisk в одной локальной сети.

Два зависло. Один продолжает работать.

Черезе web к зависшим не достучаться - выдает только главную фреймовую страничку и на запрос содержимого фреймов - не отвечает.

На экране в это время он переключается на НЕМЕЦКИЙ ? язык.
Отключение питания - не помогает.

Спасает только загрузка фактору дефаулта через клавиатура телефона.

До тех. поддержки дозвониться не возможно (сегодня).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июн 04, 2008 21:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 19, 2007 16:36
Сообщений: 9
То же самое и у меня...
Заливка прошивки из соседней темы (viewtopic.php?t=55418&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=)
не вылечила, через день опять так повис :(
Что делать?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб дек 06, 2008 15:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 23, 2005 09:42
Сообщений: 18
Откуда: Астрахань
Возвращаясь к теме исходного сообщения.

Установка прошивки ftp://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S-SE ... k_0357.rar не помогла. Мало того, что зависает при описанных выше случаях, так и к сети подключается в 2-х случаях из 10, независимо от версии прошивки.

Повторяю вопрос, который за полгода так и не решён: как устранить зависания телефонов? Или с этим хламом больше ничего не сделать? :evil:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 12, 2009 15:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
поставим вопрос глобально, как вернуть эти телефоны обратно?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 16, 2009 10:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 23, 2005 09:42
Сообщений: 18
Откуда: Астрахань
vitbog писал(а):
поставим вопрос глобально, как вернуть эти телефоны обратно?


Это не реально ;-). Если уж они не хотят даже признавать наличие проблемы и исправлять её :evil: , отмалчиваясь, то о возврате тем более не может идти речи.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 26, 2009 08:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2008 09:50
Сообщений: 86
вернуть нереально, а заменить они должны или доработать прошивку, а то всего лишь первая версия в двух вариациях


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB