Здравствуйте!
Я приобрел камеру DSB-C320. Пытался установить драйвер с диска, который шел в комплекте. Система Windows XP SP2, все обновления скачены. После начала установки окно установщика сворачивается в панель меню пуск и висит там, не реагируя ни на что. При этом в папке установки появляются uninstaler и программка какая-то. Но драйвер не устанавливается. Приходится его закрывать из диспетчера задач.
Я пробовал установить этот драйвер на компьютере друга, у него тоже не получилось с теми же симптомами.
Драйвер с Вашего ФТП сайта имеет более раннюю версию, устанавливается, но камера не работает, хоть и появляется в диспетчере устройств. Ни одно приложение не может ее использовать.

Подскажите, что делать.

когда Вы драйвер ставите, камера к компьютеру подключена, или нет ?

Нет, не подключена. Сначала драйвер - так в инструкции написано

в случае использования драйвера с фтп, когда всё устанавливается, штатный софт, идущий в комплекте, камеру тоже не видит ?

Да, не видит.

в журнале событий Windows, какие-нибудь новые пометки создаются ? скорее всего конфликт с чем-то возникает

Скорее всего. Потому что я нашел-таки человека, у которого эта камера усановилась и прекрасно работает. Отдал ее ему.
У меня нет сейчас возможности посмотреть, с чем конфликт возникает. Спасибо за ответ. Скорее всего, проблема была действительно в той машине.

У меня та же проблема и та же ОС, камера не работает и у меня нет друзей,которым я продала бы ее.Я пенсионер и для меня это проблема, в магазине проверили камеру,подтвердили что она работает и назад не взяли.У меня лицнзионная ОС Homo Edition, скачаны все обновления SP2. Помогите пожалуйста, может есть какой-нибудь драйвер с исправлениями?

эксперементируйте с удалением обновлений. должно помочь. переустановка windows точно поможет.

Зачем нужет такой продукт, с которым не работает официальная,лицензионная ОС? С модемом и маршрутизатором тоже сплошные проблемы с настройками.Лишать надо таких производителей лицензии и закрывать для них рынок,вот единственно верное решение. Это ни в какие рамки не вмещается,чтобы новый продукт не работал с ОС! И почему представители D-Link отмалчиваются?

Вчера приобрел эту же камеру (DSB-C320), абсолютно та же проблема, что описана в начале господином IvanDmitrievich!!!
Mikhnevich Roman, я думаю Вам надо срочно выложить на сайте
исправленную версию драйвера, а то народ понесет камеры назад, что еще остается делать!

Повторно обращаюсь к представителям D-Link! Исправляйте ситуацию срочно, или придется союзу потребителей исправить ситуацию с допуском на наш рынок.

Да верните эту камеру обратно в магазин,какие проблемы.
Не понимаю,почему такие вздохи из-за девайса стоимостью в 450 рублей.

Вам хочется слишком просто решить проблему.А время,нервы,здоровье тысяч покупателей ничего не значит? В магазине ваша камера на 3-х компьютерах стенда не работала, а на четвертом со старым виндовсом работает, и мазазин отказался принять ее так ка она рабочая.Сказали идите на сайт D-Link,качайте нужный драйвер и пользуйтесь ей. Пока я ищу драйвер, 14 дней уже прошли и магазин радостно отказался забрать камеру.Сколько еще здоровья я пенсионер должна положить за некачественный,недоработанный товар? Да и просто продавать недоработанный товар вы не имеете права.Я обязательно буду обращаться во все доступные инстанции и в сети уже собрала 9 таких же пострадавших.Решайте срочно вопрос по своим продуктам,пока не нажили серьезных проблем.Ведь рекчь идет не только о камерах, модемы,маршрутизаторы у вас тоже такие же глючные, с безобразным описанием, с неработающими драйверами.

Кроме того что нет изображения, при разговре пропадают слова и слоги, как это исправлять? На этом же ОС устанавливаю камеру Креатив, все работает и звук и изображение - прекрасные. Как это объяснить кроме как кривым драйвером?