Я уже отписывался на щёт того, что не смог вернуть к заводским настройкам, позвонил в поддержку, мне выслали прошивку, однако проблеммы не иссякла, роутер до сих пор не поднимает пптп, точнее так: в статусах пишет что соединён, но интернета по прежнему нет. пробывал пинговать сервер впн, куда роутер коннектится, пинги не идут(ни с машины, ни с роутера). прошивка 1.01. есть какие мысли или лучше отвезти его по гарантии?

Приведите настройки WAN порта и данные с вкладки Status

Всякое бывает бубен в руки и все начинать с начала. Попробуйте все начать с начала. мне помогло.

такая же фигня с подключениями. При проверке статуса роутера - интернет в онлайне, но страницы сайтов не открываются. После безуспешных попыток просмотра сайтов - роутер опять в онлайне и при переподключении коннекта нет. В настройках WAN ничего не меняя нажимаю "сохранить настройки" - и после этого роутер коннектится в онлайн, но опять же доступа на самом деле нет.
То же самое и по WIFi с ноутом творится. Настройки высылаю, может прошивка какая нужна?
Скины:

Прошу прощения, ошибка в тексте, правильно:
После безуспешных попыток просмотра сайтов - роутер опять в оффлайне

My Internet Connection is : PPTP (Username / Password) _________
в таком положени впн работает толко при перезапуске роутора , чтобы после выключения и включения компа работал впн надо перезапускать роутор


My Internet Connection is : Russia PPTP (Dual Access) в таком положение вообще нехочет подымать впн ( но если поставить статестические настройки , то работает как в первом случае) вообще кокаета бурда даже с вашей новой прошивкой с фтп, надо что то срочно решать , зачем выпускать сырой продукт , не прщели было поддержать di 624 чем придумовать новое каторое нехочет работать [/url]

не, я еще не прошивал, просто смотрю что Night_Hunter уже прошивку ставил, и без эффекта...

прошейтесь на эту прошивку:
ftp://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-400/F ... 101B79.bin

Прошил, но видно не судьба.
<img src="http://i050.radikal.ru/0803/fd/2f4a7b400deb.jpg" >
В представленной иллюстрации версия прошивки от 18 марта сего года, т.е встала вроде, интернет вроде как в онлайн. А вот страницы как не открывались, так и не открываются.... (видна следующая закладка в эксплоере после роутера )
Уважаемая поддержка, подскажите дальнейшие действия..

Что то первый раз не вставилась иллюстрация.. еще разок...

на устройстве есть раздел для ping с устройства. Проверьте пожалуйста есть ли связь с внешним миром например проверьте:
www.dlink.ru
213.234.241.211
Мне кажется, что проблема в компьютере т.к. устройство показывает что оно может достучаться до интернет ресурсов и зажигает баннер Internet OnLine.

После прошивки, как я понял, изменилось только одно, перед переходом в каждый пункт настроек роутера, он начал спрашивать логин и пароль, на проверку пинга, я потратил мниут 15, т.к логин и пароль иногда требуется вводить раза по 3-4....
После перезагрузки компа или его загрузки, необходимо вначале в настройках WAN сохранить настройки, собственно в них ничего не меняя, хотя ставил чтобы роутер всегда был подключен...
Если ничего не изменить, это чтож будет, каждый раз при включении компа мне лезть в настройки роутера и его переподключать???
Но вернемся к пингу, не проходит он, несмотря на кажущееся подключение к интернету, прилагаю скриншот и ожидаю Ваших предложений по решению данных проблем...

Похоже на бан по МАСу от провайдера...
привязка к MAC у прова есть?

Привязки к МАС у провайдера нет, так что бан отпадает...

Уважаемые Господа из Тех.поддержки.
Если у Вас нет решения данных проблем, тогда опишите перечень действий необходимых для возврата данного купленного "чуда" техники и получения кровно заработанных российских рублей.