Добрый день!

Работает схема:

абонент - SIPNET-6004S-АТС(Panasonic TDA600)
Т.е. принимаем звонки из SIPNET и после донабора соединяем с абонентом АТС.

Проблема: примерно в 70% случаев не проходит тональный набор при звонках с программного телефона SIPPoint. Т.е. абонент дозванивается, слышит гудок АТС, но при попытке донабрать любую цифру соединение разрывается.
Та же самая схема при звонках через телефоны дозвона SIPNET работает без проблем.

Есть ли возможность что-либо поменять в настройках 6004s для устранения проблемы (чувствительность понизить или может он как Flash донабор воспринимает или ...)

И второй вопрос: можно ли в случае, если скажем в течение 10 секунд абонент не донабрал номера, производить автоматический донабор (автоматически скидывать на оператора)

Заранее спасибо.

по первому ничего не скажу... не хватает данных. Но раз проходит нормально через сервис Sipnet, то посмотрите настройки DTMF софтового телефона SIPPoint.

По второму, да можно, функция WarmLine (там же где и HotLine), прописываете номер на который переводить звонок, и задержку в секундах до перевода.

По первому вопросу, к сожалению в программе SIPPoint нет настроек DTMF (увы эта программа sipnet.ru рекомендуется и ей пользуются). Есть такое предположение, что может в DLink я что-то не донастроил, что-то ошибочно срабатывает на набор любой цифры в тоне и можно скажем уменьшить чувствительность этого срабатывания или .... (По идее когда соединение уже образовано Dlink не должен реагировать на тональный набор, однако реагирует.). Там есть такие пункты как Enable Out-of-Band DTMF (payload type ...) и еще параметры набора на Line Setting- на этих пунктах настройки к теме не относяться?

По второму вопросу поконкретнее не подскажите (из документации не совсем понятно) На вкладке Telephone Setting есть таблица с настройкой Hotline и Warmline. В ней есть поля Hot line № и FXO Line Default Dial-Out - собственно куда вносить донабираемый номер? Если вносить
Hot Line: +
Hot Line No.: 105 (куда переводить)
Warm Line (Hot Line Delay)[0 - 60 s] : 5 (сек)
то не переводит.

а номер 105 - это что за номер?
В сипе же 7-значные номера...
Я правильно понял, что вы регистрируетесь на сипнет.ру?

Да, если настроено peer2peer, то этот номер "105" нужно прописать в телефонной книге.

Извините, видимо я не очень понятно объяснил ситуацию, а она такая:

У нас схема Клиент SIPNET -> DVG 6004S -> офисная АТС

Клиент звонит, попадает на DVG6004S на свободный порт FXO, слышит длинный гудок станции (=он трубку телефона на офисной АТС снял) и в тоне набирает требуемый номер абонента АТС (скажем 105).
Так вот во-первых это периодически не работает с клиентом SIPPoint, а во-вторых нужно, чтобы если он ничего не набирает 8сек, то DLink сам в тоне донабирает внутренний номер АТС, связывает его с абонентом АТС с номером 105.

(да Dlink регистрируется на sipnet.ru)

Надо проверить, каким способом передается DTFM. Если Inband, то заменить на Info или RFC -- на то из этого, что поддерживается sipnet.

По поводу второго вопроса -- 6004 так сделать не сможет. Так можно сделать только с помощью самой АТС или поставив между сипнет и 6004 PBX, например, астериск.