faq обучение настройка
Текущее время: Вс июл 27, 2025 16:40

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Подключение DSL-500T
СообщениеДобавлено: Сб ноя 24, 2007 09:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 24, 2007 09:02
Сообщений: 10
Добрый день
Имеются проблемы с подключением вышеназванного ADSL модема. Третьего дня был куплен этот модем. Далее осуществлялись попытки по его подключению к домашнему компьютеру, а именно, воткнуты в нужные места кабель Ethernet, телефонный, питание. Немедленно отозвались веселым миганием все лампочки, не включая Ethernet (забегая вперед скажу - на материнской плате на Ethrnet-порту лампочка горит). Исходя из инструкции входящей в комплект и расположенной на этом сайте (подключение у местного провайдера webstream, Иркутск) в настройках подключения по локальной сети было указано - "Получать IP адрес автоматически", тоже самое было проделано и с DNS сервером. В общем, компьютер честно пытался добится от модема IP адреса в течение 30-40 секунд, после чего выдал сообщение, что подключение по локальной сети ограничено, естественно войти на 192.168.1.1 не получилось. Следующим шагом, как показано в инструкции, был сделан ручной ввод IP адреса и DNS сервера. Здесь меня постигла некая удача - подключение свершилось, однако на 192.168.1.1 подключится так и не получилось. Перезагрузка модема ни к чему не привела. Местная служба поддержки фирмы-продавца и D-link работают только по будним дням, однако подключение к сети необходимо уже сегодня.
В связи с этим вопрос - что сделано не правильно, что надо предпринять для исправления ситуации?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение DSL-500T
СообщениеДобавлено: Сб ноя 24, 2007 10:52 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 10, 2007 16:03
Сообщений: 8
Molotoff писал(а):
Добрый день
Имеются проблемы с подключением вышеназванного ADSL модема. Третьего дня был куплен этот модем. Далее осуществлялись попытки по его подключению к домашнему компьютеру, а именно, воткнуты в нужные места кабель Ethernet, телефонный, питание. Немедленно отозвались веселым миганием все лампочки, не включая Ethernet (забегая вперед скажу - на материнской плате на Ethrnet-порту лампочка горит). Исходя из инструкции входящей в комплект и расположенной на этом сайте (подключение у местного провайдера webstream, Иркутск) в настройках подключения по локальной сети было указано - "Получать IP адрес автоматически", тоже самое было проделано и с DNS сервером. В общем, компьютер честно пытался добится от модема IP адреса в течение 30-40 секунд, после чего выдал сообщение, что подключение по локальной сети ограничено, естественно войти на 192.168.1.1 не получилось. Следующим шагом, как показано в инструкции, был сделан ручной ввод IP адреса и DNS сервера. Здесь меня постигла некая удача - подключение свершилось, однако на 192.168.1.1 подключится так и не получилось. Перезагрузка модема ни к чему не привела. Местная служба поддержки фирмы-продавца и D-link работают только по будним дням, однако подключение к сети необходимо уже сегодня.
В связи с этим вопрос - что сделано не правильно, что надо предпринять для исправления ситуации?



Попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Настройте сетевую карту следующим образом:
статический IP -192.168.1.2
адрес шлюза - 192.168.1.1
DNS можете не указывать. Попробуйте достучаться до модема 192.168.1.1.
2. Если не помогло выдерните телефонный шнур из модема и передерните модему питание (перегрузите). Снова попробуте.
3. Если и это не помогло то сбросьте кнопкой Reset модем на заводские установки и без подключения телефонного кабеля снова попробуте достучаться к модему. долно помочь. Главное выполнить пункт 1.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение DSL-500T
СообщениеДобавлено: Сб ноя 24, 2007 11:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 24, 2007 09:02
Сообщений: 10
Yuri_Revenko писал(а):
Попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Настройте сетевую карту следующим образом:
статический IP -192.168.1.2
адрес шлюза - 192.168.1.1
DNS можете не указывать. Попробуйте достучаться до модема 192.168.1.1.
2. Если не помогло выдерните телефонный шнур из модема и передерните модему питание (перегрузите). Снова попробуте.
3. Если и это не помогло то сбросьте кнопкой Reset модем на заводские установки и без подключения телефонного кабеля снова попробуте достучаться к модему. долно помочь. Главное выполнить пункт 1.


проделал все 3 шага - ничего не помогло... :(


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение DSL-500T
СообщениеДобавлено: Сб ноя 24, 2007 12:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 10, 2007 16:03
Сообщений: 8
Molotoff писал(а):

проделал все 3 шага - ничего не помогло... :(


Индикатор Ethernet на модеме в данный момент горит?
Если нет проблему нужно искать в связке ПК-модем, т.е. поврежден кабель, некорректно отрабатывают драйвера сетевой карты, либо она вообще "вылетела"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение DSL-500T
СообщениеДобавлено: Сб ноя 24, 2007 14:27 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 24, 2007 09:02
Сообщений: 10
Yuri_Revenko писал(а):
Molotoff писал(а):

проделал все 3 шага - ничего не помогло... :(


Индикатор Ethernet на модеме в данный момент горит?
Если нет проблему нужно искать в связке ПК-модем, т.е. поврежден кабель, некорректно отрабатывают драйвера сетевой карты, либо она вообще "вылетела"


так вот в том то и дело, что горит лампочка на материнской плате (порту Ethernet) и на самом модеме тоже!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб ноя 24, 2007 20:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 22, 2007 05:14
Сообщений: 8
Насколько я понял дело не в сетевой карте. Возможно включен файрволл? Интересно увидеть таблицу маршрутизации (route print в виндусе). У меня в этой же модель модели в установках по умолчанию DHCP сервер был отключен (хотя документация и реализаторы утверждали обратное), но при указании указанных выше параметров (ip:192.168.1.2, netmask:255.255.255.0, default route:192.168.1.1) в настройках сети заработало.

Существует легковесная программа Lanscope с русским интерфейсом, если все дело в дефолтных настройках, с ее помощью можно попробовать найти пропажу)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс ноя 25, 2007 04:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 24, 2007 09:02
Сообщений: 10
lukinfore писал(а):
Насколько я понял дело не в сетевой карте. Возможно включен файрволл? Интересно увидеть таблицу маршрутизации (route print в виндусе). У меня в этой же модель модели в установках по умолчанию DHCP сервер был отключен (хотя документация и реализаторы утверждали обратное), но при указании указанных выше параметров (ip:192.168.1.2, netmask:255.255.255.0, default route:192.168.1.1) в настройках сети заработало.

Существует легковесная программа Lanscope с русским интерфейсом, если все дело в дефолтных настройках, с ее помощью можно попробовать найти пропажу)


если можно - объясните на пальцах :) как посмотреть эту таблицу маршрутизации?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн ноя 26, 2007 01:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 22, 2007 05:14
Сообщений: 8
lukinfore писал(а):
(route print в виндусе)


Tакже есть ping
Это команды комстроки cmd, cmd собой же и вызывается Пуск\выполнить : cmd.exe Об этом и о брандмауэре в виндосправке подробно написано.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн ноя 26, 2007 05:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 24, 2007 09:02
Сообщений: 10
В общем, вот такая вот таблица маршрутизации получилась

Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн ноя 26, 2007 10:58 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн июл 10, 2006 13:40
Сообщений: 5821
Откуда: D-Link, Moscow
Molotoff писал(а):
В общем, вот такая вот таблица маршрутизации получилась


Установлены ли на компьютере какие-либо firewall/брандмауэры/антивирусы?
Проходит ли ping до 192.168.1.1?
Как ведет себя индикатор Status модема?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн ноя 26, 2007 17:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 24, 2007 09:02
Сообщений: 10
Alexander Gorelik писал(а):
Molotoff писал(а):
В общем, вот такая вот таблица маршрутизации получилась


Установлены ли на компьютере какие-либо firewall/брандмауэры/антивирусы?
Проходит ли ping до 192.168.1.1?
Как ведет себя индикатор Status модема?


firewall - 8Signs firewall который сразу выбрубается мной после загрузки, антивирь - NOD32, ping пишет, что превышено время ожидания, индикатор статус - мигает


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн ноя 26, 2007 20:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 22, 2007 05:14
Сообщений: 8
А брандмаэр виндос отключен?

Дал же ссылку, поробуй(те)) ланскопом просканировать диапазон 192.168.1.0-255,
или сервис)

А может дело в конфликте со вторым интерфейсом? Неплохо бы его отключить/поменять адрес.

Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 27, 2007 07:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт авг 15, 2006 05:58
Сообщений: 308
Попробуйте отключить все сетевые подключения, кроме подключения по локальной сети. На этом соединение укажите IP: 192.168.1.2
MASK: 255.255.255.0
GW: 192.168.1.1

DNS1: 195.46.116.1
DNS2: 195.46.96.1

и после этого проверьте пинг до 192.168.1.1
Не поможет -позвоните в иркутский офис D-Link. Выходные закончились.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт ноя 27, 2007 15:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 24, 2007 09:02
Сообщений: 10
спасибо за советы, сегодня протестировал модем у товарища на системе Ubuntu (Linux) такая же история, хотя его модем (Huawei) работает нормально и сегодня же отдал в сервис-центр фирмы, завтра буду звонить и узнавать в чем проблема....


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср ноя 28, 2007 05:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт авг 15, 2006 05:58
Сообщений: 308
Лучше было бы напрямую в сервисный центр D-Link здать... было бы быстрее.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 28


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB